Kelebek Mobilya defolu mobilya

15.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Bahçeşehir şubesinden Grid yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alırken bazanın ellerinde olmadığını, en geç 1 ay içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün, 23.04.2026 itibarıyla sadece 5 kapaklı dolap, geniş şifonyer ve başlık tes...

Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından toplam 137.000 TL tutarında yatak odası takımı, koltuk takımı, sehpa, baza, gardırop ve yemek masası satın aldım. Ürünler daha montaj esnasında hasarlı geldi, bazı parçalar için yenisi sipariş edildi ancak gelen yeni malzemeler de tam...

Antalya Lara Kırcami Kelebek Mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve konsol aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren kalite sorunu, montaj hataları ve defolu parçalarla karşılaştım. Koltuk takımında ve diğer ürünlerde hem işçilik hem de kalite anlamında ciddi problemler var; ür...

Kelebek Mobilya internet sitesinden aldığım sehpa ürünüm geldiğinde defolu olarak geldi, ürünümle asla ilgilenilmiyor, kurulumu yapılmadı ve yeni ürün gönderilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu sorunu çözemediler. Tam bir fiyasko; gerçekten şikayetçiyim. Bu durumun ivedi ola...

Kelebek Mobilya’dan Seyrantepe şubesinden yatak odası, oturma grubu ve yemek masası olmak üzere toplam 240 bin TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası takımım Çalına serisi. Yatak başlığım ilk geldiğinde defolu çıktı ve o günden beri yatak odamı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defolu başlık sonrası s...

Altıntepe Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımındaki 3’lü koltuk, teslim edildiği günden beri defolu. Koltuğun iki minderi arasında yırtık mevcut ve bu durum ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren böyleydi. Dört beş defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydınız oluşturuldu, ...

17.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Metrocity şubesinden Martha yatak odası takımı satın aldık. Üretim ve teslimat süresi olarak 4 ila 7 hafta bilgisi verildi ve istersek ürünleri iki parti halinde gönderebileceklerini, ancak tek seferde teslim edilmesini istediğimizi özellikle belirttik. Yaklaşık...

+2

Kelebek Mobilya Anamur şubesinden yaklaşık 300.000 TL ödeyerek yatak odası takımı ve mutfak sandalyeleri satın aldık. Ürünler 4 Mart’ta teslim edildiğinde, yatak odası takımının teşhir ürün olarak ve defolu gönderildiğini teslimat anında fark ettik. Bize hiçbir şekilde teşhir ürün gönderileceği söyl...

07.02.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden yaptığım alışverişte, Lidya koltuk, Lovisa ünite, Lovisa orta sehpa, Lovisa zigon sehpa, Lovisa konsol, Lovisa açılır masa, Bohem 2’li koltuk, Bohem 3’lü koltuk ve Bohem berjer aldım. Sözleşme numaram 23521’dir. Ürünlerin 45 gün içinde ...

Kelebek Mobilya’dan Lucenta oturma grubu satın aldım ve ürünüm 04.02.2026 tarihinde Kırıkkale’deki evime teslim edilip Kırıkkale Doğtaş Kelebek Mobilya ekibi tarafından kuruldu. Kutular evimde açıldı ve kurulum sırasında Kelebek ekibi, kumaşta iki farklı ton farkı ve göbekleşme olduğunu kendi gözler...

Yaklaşık iki yıl önce İnegöl’deki Doğanlar Kelebek mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve orta sehpa aldım. Ürünler eve geldiği gün defolu ve sorunlu olduğunu gördüm, kırık ve bozuk ürünleri depodan ne varsa öyle göndermişler gibi bir görüntü vardı. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünlerin yurt ...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Pendik’te bulunan İstanbul Mobilya bayisinden yemek masası takımı ve köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma tarihinden bu yana yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimi hâlâ tam verimli kullanamıyorum. Yemek masası takımında ray arızası ve ahşap kısmında ezik, defor...

18.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Üsküdar şubesinden Martha 55001 konsol, Martha 55014 açılır masa ve Martha 9115 sandalye takımını toplam 48.999 TL bedelle satın aldım. Ürünlere ait görselleri ayrıca ekleyeceğim. 21.02.2025 ve 04.02.2025 tarihlerinde konsolun üst kısmında oluşan defo s...

+2

03.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki Kelebek Mobilya’dan oturma grubu ile masa sandalye takımı satın aldım, toplamda 150.000 TL ödeme yaptım. Satış sözleşmesi numaram 1502563989’dur. Ürünlerin üzerinden 44 gün geçtikten sonra sadece oturma grubu teslim edildi, masa sandalye takımı ise hala gelmed...

Eylül ayında Ankara Etimesgut Kelebek Mobilya şubesinden aldığım mobilya takımının içindeki bench üzerinde bulunan kumaş defolu ve yırtık şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası hemen hasar kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede gelip kumaşı/defoyu değiştireceklerini söylediler. Bu süreç, 1502376371 ev...

Kelebek Mobilya’dan aldığım sehpa 2025 yılı Ağustos ayından bu yana kusurlu olmasına rağmen, aylardır oyalamaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Ürünün ilk günden beri sorunlu olduğunu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilip süreç sürekli ertelendi. Kontrole gelen servis elemanı...

15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 624610475 numaralı siparişimle “Hardy” adlı iki adet köşe sehpa satın aldım ve bu alışveriş için toplam 11.226,60 TL ödedim. Ürünler 13 Şubat’ta teslim edildi ancak sehpalardan biri defolu olarak geldi. Teslimatın yapıldığı ay...

+2

27 Nisan 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından Behemiya koltuk takımı satın aldık, ürünümüz 28 Haziran 2025’te teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden itibaren koltuğun birçok yerinde belirgin görsel kusurlar olduğunu fark ettik. Sırt dayama kısmında, oturma alanında ve özelli...

29 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bakırköy Mağazası’ndan Armin 6 kapılı dolap satın aldım. Ürünün ana gövde kapağında bariz deforme, kulplarında belirgin boya soyulmaları vardı ve eksik parçalar nedeniyle 2 kapılı dolap kısmı hiç kurulamadı; defolu ve eksik şekilde teslim edildi. Ürünü, tesl...

Kelebek Mobilya'nın Ankara'daki bayisi BCD Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 12.12.2024 tarihinde almış olduğum koltuk takımları defolu çıktı. Koltuk minderleri çöktü, koltuk mekanizmalarındaki yağlar ve kılıflar deforme oldu. Ankara Tüketici Hakem Heyeti'ne 30.10.2025 tarihinde ürünler...

+2

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Aura çay seti aralık ayında tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığım ve aktif olarak kullanmadığım için detaylı kontrolü daha sonra yapabildim ve yaklaşık 1 ay önce ürünün aslında defolu olduğunu fark ettim. Hem sandalyelerde yer yer çizikler hem de boyalard...

İyi bir marka salon takımı düşüncesiyle Kelebek Mobilya’dan Bolivya modeli koltuk takımı aldık; ancak teslimat aşamasından itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Getirilen tüm ürünlerde defolar vardı. Buna rağmen hemen markayı suçlamak istemedik, ürünleri değiştirirler diye düşündük; fakat deği...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Diclekent şubesinden Kelebek Mobilya markalı Norel yemek odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün masanın ayağında soyulma, sandalyede ise bariz bir defekt vardı ve bu ayıplar, elimde bulunan imzalı teslimat formuna açıkça işlenmiş durumda. Teslimat sırası...

Kelebek Mobilya’dan Park Vera Ofisçi Büro Mobilyaları Park Vera şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra daha önce iki kez kusurlu ürün getirdiler, kasada kırık vardı ve bu şekilde defalarca uğraştırıldım. Son olarak, teslimattan yaklaşık 6 ...