to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025’te Ankara Kelebek bayisinden Armin model 4’lü koltuk ve bazı diğer ürünleri satın aldım. Ürünler Eylül sonu...na doğru teslim edildi. Teslimatın akşamında 4’lü koltuğu detaylı incelediğimizde dikişlerde hatalar ve koltuk aralıklarında mesafe bozuklukları olduğunu fark ettik. Servis ekibi
10.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Maltepe İdealtepe şubesinden Armin TV Ünitesi Halı 169X230 ürününü kredi kartıyla p...eşin olarak satın aldım. Ürün yaklaşık üç hafta sonra teslim edildi. Teslim edildiği andan itibaren halıdan yoğun bir gaz kokusu geliyordu. İlk etapta yeni ürün kokusudur diye düşü
Kelebek Mobilya'dan koltuk, TV ünitesi ve yatak odası takımı aldık. 11.10.2025 tarihinde satın aldık, 20.11.2025 tarihin...de arandık ve ürünlerinizin hazır olduğu söylendi. 29.11.2025 tarihinde montaj için randevu oluşturduk. O gün ürünler geldi fakat aldığımız Armin 6 kapaklı akordeon gardırobun kapa
11 Eylül 2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden armin TV Alt Ünite 180 cm, armin TV Camlı Kitaplık 50... cm ve armin TV Alt Ünite 90 cm ürünlerinden oluşan bir TV ünitesi satın aldım. Evrak numaram: 1502396848. Toplamda 22.750 TL ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdi
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Lens AVM Kelebek mağazasında...n Armin Yatak Odası, Hardy Koltuk Takımı ve Lucenta Yemek Odası ürünlerini
Mart ayında teslim edilen Armin model koltuk takımım için değişim kararı verildi. Mayıs ayında ürünlerin depoya geldiği ...ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve tüm ödememi yaptım, ürünüm garanti kapsamında. Bu sür
Kelebek Mobilya’dan Aydın Efeler Merkez Şubesi’nden Lionte yatak odası takımı ve Armin salon takımı aldık. Yaklaşık 15 g...ün önce teslimat sırasında Lionte yatak odası dolabında iskelet parçası eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Defalarca iletişime geçmemize rağmen “fabrika işlemlerini hızlandırıyo
Kelebek Mobilya Forum şubesinden Armin yatak odası takımı satın aldım. Ürünün yasal teslimat süresi olan 40 gün geçtiği ...halde teslimat yapılmadı. Özellikle sağlık sorunlarım nedeniyle (yüz felci geçirdim) teslimatın 5 Kasım’da yapılacağı belirtildiği için tedavime ara vermek zorunda kaldım. Ancak bu
"Bizimle iletişime geçen kızıma teşekkür ederim ederim."
Aksaray Kelebek Mobilya’dan Armin ayna satın aldım. Satış sözleşme numaram ...000113. Ürünün ücretini 6.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesi
"İnci Hanım 2 kez iletişime geçip hızlı bir şekilde çözüm üretti, teşekkür ediyorum."
Kelebek Mobilya’dan online olarak satın aldığım Armin model dolabın sipariş...ini 15.10.2025 tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram: 780365000. Ürünün ip
Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubesinden aldığım Armin model yemek odası konsolunun montajı sırasında ciddi bir so...run yaşadım. Montajı yapan servis elemanı, parçayı ters taktığını fark etmesine rağmen düzeltme yapmadı ve ürünün başka bir yerinden delik açarak ürüne zarar verdi. Aynı zamanda ür
07/09/2025 tarihinde Kelebek Mobilya İncek mağazasından Armin masa ve koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1401300040).... Satış aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği mağaza müdürü tarafından özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ü
18 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online sitesinden Armin ve Redoro zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 8...20153345). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün sevkiyata hazır olduğu ve en kısa süred
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı şubesinden 25608322 numaralı siparişimle Giona yatak odası takımı ve Armin boy aynası ald...ım. Yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim, siparişten tam 3 ay sonra teslim edildi. Ancak boy aynasının parçalarının eksik olduğu, teslimat sırasında tarafıma bildirildi. O gü
24.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bayraklı Manavkuyu mağazasından Armin model Sandıklı baza başlık aldım ve yaklaşık ...35 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 60 gün geçti aradan. Her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileriye atılıyor ve en son
09.08.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Mobilyacılar Sitesi No: 190 adresindeki Kelebek Mobilya mağazasından armin sabit ma...sa 200X100 modelini satın aldım. Sipariş numaram: 20436. Ürünün teslimatı için özellikle mağaza müdürüne sordum ve 20 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan geçen u
31 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Etimesgut Eskişehir Yolu 2 şubesinden Armin model gardırop satın aldık. 36000 ...TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak aradan 51 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Siparişimizin yaklaşık 2 haftadır Ankara lojistikte olduğu ve en
04.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 2 adet Armin Yataklı Üçlü Koltuk ve 2 adet Armin Berjer sipariş...i verdim. Sipariş numaram: 410570272. Satın alma sırasında ürünlerin 45 günde teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Aradan 2,5 ay geç
Mayıs 2025’te Konya Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Armin berjer koltuğun oturma kısmındaki süngerde toplanma oldu ...ve kumaşında tülerme meydana geldi. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 hafta sonra bu sorunlar başladı ve yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için, Haziran a
Lüleburgaz Kelebek Mobilya’dan Armin modüler gardırop satın aldık. Daha sonra bu takıma ek olarak tek kapılı bir dolap d...aha sipariş ettik. Ek siparişi verirken, teslimat süresinin uzayıp uzamayacağını özellikle sorduk. Bize teslimat süresinin değişmeyeceği söylendi, bu nedenle ikinci siparişi de ver
29.09.2025 tarihinde Balçova Kelebek mağazasından Armin model gardırop satın aldım. Ürünü mağazadan alma sebebim, stokta... olduğu ve 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisinin verilmesiydi. Ancak teslimat 4 hafta sonra, perşembe günü gerçekleşti. Montaj için gelen ekip, köşe parçanın eksik olduğunu ve
16 Temmuz’da Bornova İzmir Kelebek Mobilya şubesinden Armin model dolap siparişi verdik. Sözleşme numaramız 1502335978. ...Sipariş sırasında 8-10 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak şu an 12 hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Nakliye firması 08.10 tarihi için randevu verd
19.07.2025 tarihinde Kelebek Ankara İncek Mobilya mağazasından, Satış Sözleşme No: 1401277009 ile Armin model köşe dolap... dahil olmak üzere çeşitli mobilya siparişi verdim. Sözleşmede belirtilen şartlara rağmen, siparişimin teslimatı kabul edilemez bir şekilde 82 gün gecikmeli olarak, 08.10.2025 tari
Kelebek Mobilya Başakşehir mağazasından 25 Temmuz 2025 tarihinde armin model koltuk takımı satın aldım. Ücretini peşin ö...dedim. Bugün 8 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Evimizde 25 temmuzdan itibaren koltuk yok sandalyelerde ve yerde oturuyoruz mağazayı aradığımızda farklı ve çelişkili ceva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96