Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltukta Sünger Açılmaları Ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Sorun
Kelebek Mobilya'dan Armin koltuk takımı aldık ancak daha kullanmaya başladıktan 1-2 hafta sonra süngerlerin arası bariz şekilde açılmaya başladı. Servis talebinde bulunduk, 1 ay teşhis, 1,5 ay da tamir sürecinden sonra bugün koltuklar geldi ama 3'lü koltuktaki ayrıklık hala bariz var. Sorun yaşamayalım dedik Kelebeği tercih ettik ama Kelebeğin %100 pişmanlığını yaşadık maalesef. Kesinlikle Kelebek mobilyayı önermiyorum bir daha asla Kelebek Mobilya asla
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
İkili ve üçlü koltukların her ikisinde de sorun vardı, tamir sonrası ikili koltuk düzelmiş gibi idi ama 3 günde onun da süngerlerin arası açıldı. Tüm mobilyayı iade edip ücret iademi talep ediyorum
Telefon görüşmesinde sorunun çözümüne yönelik geri dönüş yapılacağı belirtildiği halde sonrasında hiçbir şey yapılmadı. Kelebek Mobilya tam bir hayal kırıklığı Ama bundan sonrasını Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ilerlemeye bizi mecbur bıraktılar.






















