to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Ankara Keçiören Ovacık Doğtaş şubesinden 180X200 ölçülerinde çift kişilik Pruva model baza ve Calista başlık satın aldım. Bazayı yaklaşık 23 bin tl, başlığı ise yaklaşık 12 bin tl bedelle taksitli olarak ödedim. Ürünü Nisan ayında teslim aldıktan yalnızca 3–4 ay sonra bazadan yoğun şeki...
31 Ocak Cumartesi günü Gratis’in Ankara Keçiören’deki FTZ şubesinden SHE Vec Hi Girls Bye Pores 30 ml serumu satın aldım. Eve geldiğimde ürünün şişesinin çatlak olduğunu, içindeki ürün miktarının yarıya yakın eksik olduğunu ve renginin de sarılaşmış olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün hasarlı ya d...
"Sorunuma hemen geri dönüş sağlayıp çözüm sunmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. 10 tanede Bebeğim olsa hepsine Molfix kullanırım. Yılardır değişmeyen kalitesiyle Molfix iyi ki var. (Mini bir öneri ; bu kaliteyi bende hijyenik ped ürünleri de üreterek bizlere sunsanız çok iyi olur ☺️) İyi çalışmalar dilerim 🌷"
Uzun zamandır Molfix Pure & Soft 4 numara bebek bezi kullanıyordum ve bu süreçte bebeğimde ne pişik ne de lastik izi gibi bir sorun yaşamadım. Genel o...
Babam adına yazıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki evlerinde yaşanan elektrik kesintisinin ardından Arçelik marka nofrost buzdolabımız tamamen bozuldu. Hem üst hem de alt bölme artık hiç soğutmuyor. Ürünün seri numarası. 05.10259703’tür. Buzdolabı çalışmadığı için ...
Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden online sipariş verdim. Siparişim, sistemde yazan teslimat saatinden daha önce getirildi ancak siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat saatinin sistemde henüz gelmediğini ve şube tarafından teslim edildi olarak...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Boru Sokak No:17 adresinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, internet erişimi ise tamamen yok. Hem mobil interneti kullanamıyorum hem de telefonla konuşma esnasında sür...
13.11.2025 tarihinde başka operatörden Superonline ev internetine geçtim. Geçiş sırasında apartmana gelen Superonline satış temsilcisi E*** A**, önceki operatörüme ödeyeceğim tüm cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek operatör değişikliği yaptım ve...
01.02.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak’taki Başgimpa şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, başka biriyle konuşmaya dalmıştı ve ürünleri koyduğum poşetin parasını almadı. Durumu o an fark ettim ancak yolum uzun olduğu için tekra...
19.09.2025 tarihinde A101 Keçiören şubesinden Tantitoni marka, 1 litrelik çift katmanlı çelik termos satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim ancak bu aldığım ürün arızalı çıktı, ne sıcak ne de soğuk hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor. Ürünü a...
Ankara Keçiören FTZ Migros şubesinde uzun süredir ciddi bir hijyen ve ürün tazeliği sorunu yaşıyorum. Reyonlarda bayat ürünler bulunuyor ve bunların kontrol edilmediği çok açık şekilde belli oluyor. Buna ek olarak mağazanın içi özellikle son gidişimde rahatsız edici derecede kötü kokuyordu. Bu şart...
19.07.2025 tarihinde çocuğumu Odtülüler Keçiören şubesinde 11. Sınıf için 109.000 TL bedelle kaydettirdik. Bu bedelin 91.000 TL’sini ödemiş durumdayız. Kayıt esnasında güçlü ve oturmuş bir akademik kadro, düzenli ve verimli eğitim ile kapsamlı kaynak ve kitap desteği vaat edildi; ancak süreç hiç anl...
Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi 897. Sokak’ta yaklaşık iki haftadır sürekli su basıncı sorunu yaşıyoruz. Sularımız çok az aktığı için kombiye yeterli su gitmiyor ve bu nedenle kombimiz arıza yapmaya başladı. Evde sıcak su kullanamadığımız için ciddi anlamda mağdur durumdayız. Sorun gün boyu devam ...
22 Kasım 2025 tarihinde Mondi Ankara Keçiören Hasköy N** D***** şubesinden 241MTS0303000003 numaralı Matilda koltuk takımını satın aldım. Alım esnasında ürünün Kayseri’den geleceği ve en geç 30‑45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 1 Şubat itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına r...
3000016488059 takip numaralı Cargox gönderim 23 Ocak’tan bu yana önce Ankara Keçiören şubesinde bekletildi, ardından Mamak şubeye aktarılmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda görünen kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defal...
Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum ve artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma...
22’sinde Zara’dan verdiğim, Cargox firması ile gönderilen 54115774225 kodlu siparişim 2 gün içinde İstanbul’dan Ankara’ya ulaştığı halde tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 24’ünde Keçiören şubesine gelen kargom 31’ine kadar burada herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi, ardından dün Mamak şubesin...
Kitapyurdu üzerinden kitap siparişim için Cargox ile gönderim sağlandı ancak kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 3 gün önceydi, şu anda 3 gündür sürekli dağıtımda gözüküyor fakat herhangi bir hareket yok. Gönderime ait takip numaram KY3600...
Ankara Keçiören Gülbaba ve Dutluk A101 şubeleriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 5 Şubat tarihinde satılması gereken manyetik blok oyuncak ürününün, 30.01.2026 tarihi itibarıyla birçok şubede tanıdıklara ve “kıramadıkları” bazı müşterilere önceden satıldığını öğrendim. Arkadaşımı...
Beko marka kurutma makinem sesli çalıştığı için 31.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik adresime servis talep ettim. Gelen ekip, cihazın atölyeye götürülmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra iki kişilik servis kurutma makinesini almaya geldi. Makinem çamaşır makinesinin üzerinde, banyo dolabının y...
Bellona Keçiören Geziyolu şubesinden 2025 Aralık ayı sonunda zigon sehpa siparişi verdim. Sözleşmede ve bana verilen belgelerde ürünün en geç 17 Ocak tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda önce 1 hafta içinde teslim edileceği söylend...
Katılım Evim ile yaptığım tasarruf finansman planında araç teslimatımın 30 Kasım tarihinde gerçekleşmesi gerekirken, Ankara Keçiören şubesinin ilgisizliği ve iş bilmezliği nedeniyle teslimatım yaklaşık iki ay gecikti. Bu süre 30 Kasım’dan 31 Ocak 2026’ya kadar sürdü ve araç teslimimi ancak bu gecikm...
Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanıyorum ancak 15 Ocak’tan bu yana aldığım hız, vaat edilenin yanına bile yaklaşmıyor. Hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 150 Mbps görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı, hiçbir düzelme olmuyor. Hizmet numaram 5301**48, hizme...
Türkiye’nin başkenti Ankara’nın en merkezi ilçelerinden Keçiören’de, Kamil Ocak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Genellikle diğer tüm kargo firmaları gönderilerimi 1 gün içinde teslim ederken, Cargo X bu konuda ciddi bir gecikmeye imza attı. Tarafıma gönderilmesi gereken bky2429186735 takip numaralı k...
Ankara Keçiören Kılıç Yapı üzerinden Winsa balkon kapısı yaptırdım. 27.06.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve en geç bir ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak iş iki ay sonra, defalarca aramam sonucunda tamamlandı ve ortaya çıkan işçilik gerçekten çok kötü durumda. Yapılan balkon kapısında kullanılan...
Son Şikayetler