Paket İadeleri ve Cayma Süreçleri
- Kalan seans iadesi reddi: 20 şikayette sonuç alınamadığı veya işletme el değiştirdiği belirtilen paketlerin iadesi reddediliyor.
- Cayma hakkı engellenmesi: 10 şikayette hizmet alınmadan yapılan cayma taleplerinin 'yöneticilere ileteceğiz' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

















