Keçiören'de Sürekli Voltaj Düşüşü Ve Kesintileri Kalıcı Çözüm Bekliyor

Başkent Enerjisa’nın sorumlu olduğu Keçiören Hisar Mahallesi Dağdeviren Caddesi’nde 2020 yılından bu yana sürekli elektrik kesintisi ve voltaj düşmesi yaşıyoruz. Dört yıllık yeni bir binada oturmamıza rağmen, taşındığımız günden beri özellikle lambalarda belirgin bir güç düşmesi ve sürekli bir pırpırlanma sorunu var.

Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi, ancak sorun hiç kalıcı olarak düzelmedi. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, voltaj düşmesini video ile kayıt altına aldım ve WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Videoyu incelediler ve ertesi gün sorunun giderildiğini söylediler, fakat yine aynı voltaj dalgalanmaları devam etti.

Bina toplantısında komşularımla görüştüğümde, herkesin aynı sıkıntıyı yaşadığını öğrendim. Bu nedenle önce sorunun bizden kaynaklanma ihtimalini ortadan kaldırmak için müteahhidin yaptığı sistemi komple kontrol ettirdim; tüm sigortalar ve kaçak akım rölesi dahil olmak üzere sistemdeki parçalar değiştirildi. Buna rağmen voltaj düşmesi ve ışıklardaki pırpırlanma sorunu devam ettiği için, problemin bölgedeki trafo veya altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Yaşanan voltaj düşüklüğü sebebiyle bir cihazımın arızalı olduğu sanılarak sürekli parça değişimiyle uğraştım ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yoruldum. Sürekli kesinti ve güç dalgalanması nedeniyle mağdur oluyorum; günlük hayatım ve elektrikli cihazlarım ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.

Artık bu bölgede geçici değil, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Trafo ve altyapının detaylı şekilde incelenerek gerekli iyileştirme ve yenileme çalışmalarının yapılmasını, voltajın kararlı hâle getirilmesini ve sürekli yaşanan bu kesinti ve güç dalgalanmalarının tamamen sona erdirilmesini istiyorum.