DeFacto Ve Trendyol’da Fiyat Yükseltme Ve Sipariş İptali Sorunu
"Müşteri odaklı hizmet anlayışınız için teşekkür ederim."

"Müşteri odaklı hizmet anlayışınız için teşekkür ederim."

13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulama üzerinden bir adet paket satın aldım. Ancak aynı paketin ücreti hata s...onucu iki kez daha çekilerek toplamda 3.000 TL fazladan tahsilat yapılmış görünüyor. İşlemler aynı akşam 20.34 ve 20.37 saatlerinde gerçekleşmiş olup, Ziraat Bankası hesabımda 1.50
"Çözüm odaklı çalışmanızdan dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında çağ...rı merkeziyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Taahhüdümü yenilemek isted
Bahçeşehir Üniversitesi Medical Park Göztepe Hastanesi Romatoloji bölümünde bugün saat 09.00 için randevum bulunuyordu. ...Hastanenin konumunun bana uzak olması ve ulaşım koşulları nedeniyle randevu saatime yaklaşık 10–15 dakika gecikmeli olarak ulaştım. Hastaneye geldiğimde görevli personel, “Doktor H
Enplus’tan yaklaşık 14 ay önce 20 bin tl ödeyerek aldığım Sage marka katı meyve sıkacağım arızalandığı için yaklaşık bir... hafta önce ürünü mağazaya götürdüm, mağaza da ürünü teknik servise gönderdi. Dün teknik servisten arandım ve ürünün garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Gerekçe olarak, bu mo
Assur 21 v 114 torklu matkabı 14.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Matkabın kendisinden ve gücünden memnunum,... deneyerek ve beğenerek aldım. Sorunum, ürünle birlikte gelen uç setiyle ilgilidir. 18.08.2026 tarihinde ilk kez 19" uç ile bir somunu açmak istedim, daha ilk denememde uç adeta ka

Çilek Mobilya Isparta mağazasından çocuğumuz için bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma esnasında, piyasadaki en... sağlam ve konforlu ürünlerden biri olduğu düşüncesiyle tercih yaptık. Takımın yanında kampanya kapsamında hediye olarak bambu orta sert yatak teslim edildi. Ürünü 25 Temmuz’dan so
"Şikayetlerim çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Denizli Teras Park Mavi mağazasından aldığım bir ürünün bedeni bana uymadığ...ı için 29 Ağustos 2026 günü saat 21:00 civarında mağazaya değişim için gitt
Hit Rent A Car’dan yaptığım Egea rezervasyonu için iki gün önce tarafıma Fransızca bir e‑posta sözleşmesi gönderildi ve ...bu sözleşmede depozito için Mastercard kartların kabul edildiği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek İzmir’deki şubeye gittiğimde, bu kez Türkçe olarak çıkardıkları sözleşmede Ma
"Çok teşekkür ederim"
Instagram’daki “Kübra Moda” sayfasından 1 adet ürün sipariş ettim, ürünün toplam tutarı 1.139 TL’ydi. Ürün elime ulaşır ...ulaşmaz kumaş kalitesini beğenmediğim için 11 Ağustos tarihinde iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, hiçbir şekilde iade almadıklarını, sadece 500
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında sigortaların yenileme dönemi geldiğinde, piyasa fiyatların...ın yaklaşık dört katı olacak şekilde 20.000 TL tutarında konut sigortası ve 25.000 TL tutarında yıllık hayat sigortası primi tahsil edildi. Aynı teminatlarla çok daha uygun fiyatlı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım faturalı ve tarifem norma...lde 349 TL civarındayken son 4 aydır faturalarım sırasıyla 600, 700, 800 ve 1000 TL gibi rakamlara çıktı. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatl
19 Ağustos Çarşamba günü saat 22.00 sularında Pegasus üzerinden almış olduğum bilette isim yanlışlığı olduğunu fark etti...ğim için bilet değişikliği yapmak istedim. İlk aldığım biletin ücreti 3.035 TL idi ve 23 Ağustos sabah 06:00 uçuşuna bakarken internet sitesinde ilgili uçuşun 1.900 TL olarak görün

Hepsiburada üzerinden MANN-FILTER satıcısına ait “MANN-FILTER fp 23 024 kabin filtresi” ürününün fiyatlandırmasıyla ilgi...li ciddi bir şikayetim var. Ürünün piyasa fiyatı yurt içi ve yurt dışı kaynaklarda 3.000 TL civarından başlarken, Hepsiburada’da aynı ürün ilgili satıcı tarafından 15.391,86 TL gib
19.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu Tüvtürk istasyonuna 42 bgd 201 plakalı aracımla muayene için gittim. Daha önce aracı...ma varex egzozdan dolayı ağır kusur yazılmıştı. Bunun üzerine ciddi bir masraf yaparak egzozu tamamen değiştirdim. Buna rağmen bu sefer de benim de farkında olmadığım bir kablodan
Bugün saat 11.00 civarında ön ödemesini yapmış olduğumuz Hatay Arsuz Gözcüler’deki Arsuz Deniz Aile Pansiyonu’na giriş y...apmak için otele gittiğimiz anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Resepsiyonda, eli arkasında, müşteriye karşı son derece saygısız, kaba ve tepeden bakan uzun boylu bir şahısla k
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve bu tarifenin hem fiyatından hem de internet, dak...ika ve SMS haklarımın devretme özelliğinden memnundum. Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifeler arasında bana neredeyse iki katı fiyatlı
19 Ağustos 2026 tarihinde Bubilet üzerinden “Alevli Günler” isimli etkinlik için 125 122 05 numaralı işlemle iki adet bi...let satın aldım. Etkinlikten 24 saatten daha fazla süre varken, çocuğum aniden rahatsızlandığı için biletlerin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Talebime karşılık bana gönde
"Teşekkürler iade sağlandı"
Vodafone mobil faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB paketimi kullanırken 1 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve sonra...sında yapılan fiyat teklifi bana son derece adil olmayan bir seviyede iletildi. Eski taahhüdüm döneminde her şey dahil 162 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni pakett
28 Temmuz 2026 tarihinde Kentpark Suwen mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında iç çamaşırı satın aldım. Ürünü iade etm...ek için 19 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü aldığım gün tarafıma fatura bilgisi SMS olarak gönderilmişti, buna rağme
Exxen reklamsız paketini 3 aylık olarak Trendyol kampanyasından satın almıştım. İçerik sayısını yetersiz bulduğum için z...aten aktif olarak kullanmıyordum. Bankamda otomatik ödeme görünmediği ve kartımda da para olmadığı için üyeliğin devam ettiğini de önemsemedim. Bugün yolda kaldığım için arkadaşım