to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Aşırı Sigorta Primleri Ve Dışarıdan Sigorta Seçme Hakkının Engellenmesi
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında sigortaların yenileme dönemi geldiğinde, piyasa fiyatlarının yaklaşık dört katı olacak şekilde 20.000 TL tutarında konut sigortası ve 25.000 TL tutarında yıllık hayat sigortası primi tahsil edildi. Aynı teminatlarla çok daha uygun fiyatlı poliçeler piyasada bulunmasına rağmen, bankanın bu kadar yüksek primler uygulamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sigortaların iptal edilmesini ve aynı teminatlara sahip muadil poliçeleri dışarıdan, kendi seçeceğim sigorta şirketi üzerinden yaptırmak istediğimi bankaya ilettim; ancak talebim reddedildi. Kredi kullanırken sigortayı dışarıdan yaptırma hakkım olmasına rağmen bu hakkımın fiilen engellendiğini düşünüyorum.
Konut sigortası ve hayat sigortası poliçelerinin iptal edilerek tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve dilersem sigortalarımı dışarıdan, seçeceğim şirket üzerinden yaptırma imkanı tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiç kimse ne aradı ne sordu devlet bankası olarak vatandaşın yanında mısınız yoksa değil misiniz dışarıdan konut sigortası ve hayat sigortası toplamını toplam 9000 TL'ye yaptırdım. Hayat ve konut sigortası için 46 bin tl yıllık ücret kestiniz benden el insaf yahu. Kendi kestiğim poliçeleri bankaya götürdüm başvurum dahi alınmadı. İstersen git şikayet et dendi. Devlet bankası vatandaşa bunu yapar mı bir devlet bankası olarak vatandaşın yanında olmanız gerekirken kapı dışarı ediyorsunuz adalet midir. Hak mıdır. Sırf devlet bankasıdır güvenilirdir vatandaşı üzmez diye gelip sizden kredi çektik. Sigorta yapmayacağım demiyorum ancak hayat ve konut sigortası için yıllık 46 bin tl kesmek ne demek...
