"Şikayet sonucunda kargom bulunduğum ile geldi sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum teşekkür ederim."
kastamonu
Son Şikayetler
Kopuk Telefon Hattı Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Onarım Talebi
Kastamonu merkeze bağlı Gömeç Mahallesi Gömeç Küme Evler, köy camisi yakınında bulunan Türk Telekom telefon hattı yaklaş...ık 10 gündür kopuk şekilde yerde durmaktadır. Bu nedenle hem internet hem de sabit telefon hizmetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Mahalledeki komşularımızla birlikte durumu defal


Yanıltıcı Satış Bilgilendirmesi Nedeniyle Batum Ücreti Ve Maddi Zarar Talebi
Yanıltıcı Satış Bilgilendirmesi ve Gizli Ücret/Zarar mağduriyetidir. Satın alma aşamasında önümüze iki farklı paket sunu...ldu. Bu paketlerden biri Batum dahil olan, diğeri ise Batum dahil olmayan programdı. Satış temsilcimize aradaki farkı sorduğumuzda, bize "Batum dahil olmayan tur ekstra olarak Kast
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gizli Ücretler Nedeniyle Haksız Fiyat Farkı
Tatilbudur Müşteri Hizmetleri ve Yetkililerine 5683***85 rezervasyon numarası ile satın aldığımız ve şu an hâlihazırda i...çinde bulunduğumuz "Karadeniz Rüyası ve Yaylalar Turu" kapsamında, hem tur öncesinde uğradığımız hem de tur esnasında yaşamaya devam ettiğimiz eksik/yanıltıcı bilgilendirme ve emri
Aras Kargo Paketi Apartmana Getirmeyerek Sokağa Bıraktı
14.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kastamonu Merkez adresime Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 17 parça ürün...üm, daire 2’ye teslim edilmesi gerekirken kargo görevlisi tarafından apartmana bile çıkarılmadan yola bırakılmıştır. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturmuş, hem
Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
"MAVİ'ye teşekkür ederim tüketiciyi mağdur etmediği için. Özellikle de beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. (Tekrar sormama rağmen isminizi anlamadığım için kusuruma bakmayın lütfen 🙏)"
11 Temmuz’da Kastamonu Kastamall AVM’deki Mavi mağazasından m1011203-891010...03 kodlu lacivert, beli bağcıklı, keten benzeri yazlık bir pantolon satın a
Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Bozulmuş Peynir İçin Telafi Talebi
Aras Kargo ile yaptığım bir gönderide ciddi mağduriyet yaşadım. Gaziantep’ten Kastamonu’ya yaklaşık 1000 TL değerinde pe...ynir gönderdim. Gıda ürünü olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana en geç 2 günde alıcıya ulaşacağı söylendi. 7 Eylül’de kargoyu verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün
Ekstra Bagaj Ücreti İçin Tehdit Edilen Öğrenci Yolcunun Şikayeti
12.09.2026 tarihinde saat 15.00’te Afyonkarahisar Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na, PNR numarası VV0047V4B olan ve 21 n...umaralı koltukta seyahat eden oğlumun yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Oğlumun bir valizi ve iki çuvaldan oluşan bagajı vardı. Bagajı otobüse teslim edip araca binerken kendisi
Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Tarafından Bilgim Dışı Açılan İade Talebi Ve Hasar Gizleme
Hepsiburada ve Hepsijet Kargo hasarını örtbas edip adıma bilgim dışı iade talebi açtı 09.09.2026'da Apple zammı öncesi ...Hepsiburada'dan 4672188297 sipariş no ile "Eskiyi Yenile" kampanyasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Kusursuz iPhone 13 telefonum için 20.036,10 tl takas ve 4.000 tl ek destek ta
Dijitsu Klimam 2 Ay Süren Servis Bekleyişi Ve İade Talebi
Dijitsu Torima 24000 BTU klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ve montajı 03.07.2026 tarihinde Kastamonu Me...rkez’de yapıldı. Klimayı montajdan sonra sadece 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık iki haftalık tatil dönüşü, 15 gün sonra eve geldiğimde cihazın soğuk üflemediğini fark ettim ve 27.0
Yoğun Koku, Yüksek Sesli Müzik Ve Şoförün Gereksiz Duraklamaları Otobüs Yolculuğunu Kötüleştirdi
12.09.2026 tarihinde Abana Bozkurt Seyahat’in 34 mtm 646 plakalı, Kastamonu Bozkurt – İstanbul seferini yapan 18.30 kalk...ışlı otobüsünde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüs içinde yolculuk boyunca geçmeyen, yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca biletsiz, sonradan nakit parayla al
Köyümüzde Ev Telefonu 25 Gün Boyunca Çalışmıyor Ve Yetkili Gelmedi
Kastamonu Araç Avlacık köyünde bulunan Türk Telekom ev telefonumuz yaklaşık 25 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde defalar...ca arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve arıza giderilmedi. Bizler yaşlı insanlarız ve ev telefonunu aktif olarak kullanan kişileriz. Köyümüzde yalnız bizim değ
Gratis Şubesinde Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış
12 Eylül 2026 günü saat 11.00 civarında Kastamonu Plevne Caddesi’ndeki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici t...utumu paylaşmak istiyorum. Kasaya yakın bölgede bir vücut spreyini elime aldığım sırada, mağazada görevli Y**** Hanım, ambalajı benim açtığımı iddia ederek bana haksız yere suçlama
Vodafone Faturamda Haksız 787 TL Aşım Ücreti
"Teşekkür ederim, kısa sürede dönüş sağlandı, talebim karşılandı."
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturam normalde yaklaşık 250 TL civarında g...elmesine rağmen bu ay 787 TL olarak yansıtılmıştır. Farkı otomatik ödeme ta
Kastamonu Taşköprü Kılıçlı Köyü Civelek Mahallesi'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
Turkcell hattımı Kastamonu Taşköprü Kılıçlı köyü Civelek Mahallesi’nde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse her ...zaman çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç yok, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil veriden faydalanabiliyorum. Reklamlarında Türk
Etiketteki Fiyat Ve Kasa Ücreti Arasındaki Fark Ve Sert Personel Tutumu
11.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Kastamonu Kastamall’daki Altınyıldız mağazasında yaşadığım bir fiyatlandırma s...orununu paylaşmak istiyorum. Altınyıldız 360 derece pantolon beğendim, ürünün etiketinde fiyat 2.749,99 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise benden 3.750 TL istendi. Etikett
Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi
3 Eylül 2026 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasından 47.000 TL ödeyerek Oppo Reno 15 5g model telefonu satın a...ldım. Ancak aradan henüz bir hafta bile geçmeden aynı telefonun fiyatının 36.000 TL seviyesine, şu an ise 35.996 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manevi ola

Planlanan Saatten Önce Otobüs Çıktı, Bilgi Verilmedi
11.09.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu seferi için Türkay Turizm’den yaklaşık 1300 TL ödeyerek bile...t aldım. 18.59’da peronda yerimde olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde beklemeden ve tarafıma bilgi verilmeden hareket etti. Daha sonra aynı güzergahtaki 19.30 seferine bindirildim
Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Trendyol Express ile gönderilen 10833691905 numaralı kargom 9 Eylül tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen... üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı günden bu yana bugün üçüncü gün ve Kastamonu Tosya bölgesinde herhangi bir dağıtıcı benimle iletişim
Güvensiz Yolculukta Yanıcı Koku, Duman Ve Klima Arızası Nedeniyle İade Talebi
11 Eylül 2026 tarihinde saat 10:45’te Metro Turizm’in 783461 sefer numaralı Kastamonu Pınarbaşı – İstanbul (Samandıra Te...sis) yolculuğuna, 31 ve 32 numaralı koltuklar için toplam 1300 TL ve 1260 TL ödeyerek bilet aldık. Yolculuk sırasında araçta uzun süre kesilmeyen yoğun bir yanık kokusu ve duman o

Kırık Yumurtalar İçin Müşteriye Rücu Eden Çalışan Tutumu
Kastamonu Kuyudibi mevkisinde bulunan sevsüt isimli iş yerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En son ...aldığım koli yumurtada eve geldiğimde kolinin içinde 4 adet yumurtanın kırık olduğunu fark ettim. Devamlı müşterileri olduğum için bir sonraki gidişimde durumu anlatır, kırık olan
Kredi Kartımdan Çekilen 420 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Eylül saat 13.06 civarında Domino's Pizza Kastamonu Merkez şubesinden internet üzerinden 2 adet orta boy menü sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bankamdan 420 TL tutarındaki ödemenin provizyonda göründüğünü teyit ettim. Ödeme alındıktan kısa bir süre sonra siparişim siste
Kastamonu Kuzeykent A101 Şubesinde Kırık Ve Kirli Yumurta Satışı
Kastamonu Kuzeykent A101 şubesinden bugün toplam 145 TL tutarında yumurta satın aldık. Aynı gün yumurtaları açtığımızda ...içlerinden bazılarının kırık, kirli ve bozuk olduğunu gördük. Hem görünümü hem de durumu itibarıyla kesinlikle tüketilecek gibi değillerdi. Yiyecek gibi hassas bir üründe bu şekil




Balans Ayarı Yapılmadan Teslim Edilen Mercedes Araçta Tehlikeli Titreme
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."




















