Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Çekilen 420 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

46

11 Eylül saat 13.06 civarında Domino's Pizza Kastamonu Merkez şubesinden internet üzerinden 2 adet orta boy menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bankamdan 420 TL tutarındaki ödemenin provizyonda göründüğünü teyit ettim.

Ödeme alındıktan kısa bir süre sonra siparişim sistem üzerinden iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen 420 TL tarafıma iade edilmedi. Hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak aradığım numaradan sürekli başka şubeler açılıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye anlatamıyorum.

Siparişi verirken kullandığım telefon numarası 0546********90. Ödemesi alınan, ancak tek taraflı iptal edilen bu siparişle ilgili olarak 420 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 17:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Furkan T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti 11 Gündür İade Edilmedi

23 Ekim 2025 19:05314

13 Ekim tarihinde Domino's Pizza uygulaması üzerinden Edirne Keşan şubesinden 85775790 numaralı siparişimle iki orta boy...

Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

741

"Sorunu hemen çözdüler, yaşanan olumsuzluktan dolayı bir de büyük boy pizza ikram etmeleri incelikti. Umarım bu ve bunun gibi olumsuzluk bir daha yaşamayız :)"

1 Destek

12 Gündür İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

15 Eylül 2025 11:37230

3 Eylül tarihinde Domino's Pizza Kartepe Ataevler Mahallesi’indeki ev adresime sipariş verdim. Sipariş sırasında sistems...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Kabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Domino's PizzaKabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammed
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular