
Gündemdeki Şikayetler
Media Markt Uzatılmış Garanti Kapsamında Televizyon Arızasında Yetersiz Çözüm Ve Hediye Çeki Dayatması

Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 yıl önce 65 ekran Philips LED televizyon satın aldım ve ayrıca bana, uzatılmış garanti/sigorta paketini alırsam kullanıcı hatasını bile karşılayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek uzatılmış garantiyi de satın aldım. Televizyonda daha sonra ortaya ...
Kasko Hasar Dosyamda Araç Değerinin Düşük Belirlenmesi Nedeniyle Mağduriyet

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 5911***84/1 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrası, 2015 model Citroen C4 Grand Picasso aracımı Eskişehir’deki yetkili Alpata servisine teslim ederek süreci ...
Onayım Olmadan Faturama Eklenen Ücretler Ve İade Sorunu
Vodafone hattım olan 0535**29 ** ** numaralı hattımda, aksesuar ve kasko adı altında bilgim ve onayım olmadan faturalarıma ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2025 itibarıyla 4 ay boyunca bu kalemler için toplam 3.088 TL tahsil edilmiştir. Bu ürün veya hizmetlere dair tarafımdan verilmiş ...
Audi Q3 Kazasında Hava Yastıklarının Açılmaması Ve Güvenlik Endişesi
20.11.2025 tarihinde, Bursa Karacabey mevkisinde 2021 model Audi Q3 aracımla ciddi bir trafik kazası geçirdim. Yüksek hızda, üç kez bariyerlere çarptıktan sonra önden çarparak ancak durabilen aracın hiçbir hava yastığı açılmadı. Yanımda eşim vardı ve kazayı ufak sıyrıklarla atlattık; ancak bu şiddet...
Kasko Onarım Sürecinin Uzaması Ve Araç Değerinin Düşük Gösterilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde kaskolu olan 2015 model Citroen c4 Grand Picasso aracımla 4 Kasım tarihinde hafif bir kaza yaptım. O günden bu yana aracım Eskişehir’deki Alpata Citroen Yetkili Servisi’nde yaklaşık 27 gündür bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Türkiye Sigorta, aracımın kasko ...
Sompo Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadı, Kasko Primim Yükseldi

Sompo’dan yaptırdığım kasko sigortamda, bir önceki poliçe döneminden gelen 3 basamaklık hasarsızlık indirimim bu yılki poliçeme yansıtılmadı. 2024–202...
Kasko Kapsamında Kaybolan Şarj Kablosu İçin Destek Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım ve satış esnasında özellikle bu tür durumlarda kullanılmak üzere Gig firması üzerinden kasko yaptırdım. Kısa süre önce akıllı saatin şarj kablosu kayboldu ve bu durumu kasko kapsamında değerlendirilmesi için firmaya iletti...
Kasko Hasar Kaydı Yüzünden Aracımı Değerinin Çok Altında Satmak Zorunda Kaldım

Quick Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 2012 model Opel Corsa aracımın sol arka çamurluğu 07.07.2025 tarihinde yarım boyandı, buna rağmen aracıma 25.500 TL tutarında hasar kaydı işlendi. Sadece sol arka çamurluğun yarım boya işlemi için bu kadar yüksek bir hasar kaydı oluşturulmasını usulsüz v...
Kasko Poliçesi İptali Sonrası Ücret İadesinin Yapılmaması Ve Süreçte Yaşanan Gecikmeler
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, firmanın konkordato ilan etmesi ve yaşadığım süreç nedeniyle tarafımdan iptal edildi. Poliçe numaram 11023228’dir. 17.04.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile iptal talebinde bulundum, ayrıca 05.09.2025 tarihinde de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ya...
Kasko Poliçesi İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

25.11.2025 tarihinde sigortam.netten kasko poliçesi yaptırdım ve kasko içeriğini beğenmediğim için iptal başvurusu yaptım. Ancak Kasko poliçemi 7 günd...
Ek Sigortaya Rağmen Eksik İade Ve Güven Kaybı

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 1 Ocak 2025 tarihinde Shark Detect auto-empty sistemli, turbo başlıklı, şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken batarya kısmı gövdesinden ayrıldı ve plastik sap kısmı kırıldı. Bunun üzerine, 11 Kasım 2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettik. ...
Araç Kiralama Sürecinde Gizli Ücretler Ve İade Mağduriyeti!

29.11.2025 tarihinde internet üzerinden Rize için Avis Oto Kiralama’dan araç kiralamak istedim. Sistem üzerinde bir fiyat görerek rezervasyonu tamamladığımı düşündüğüm halde, aradan birkaç saat geçtikten sonra bana sigorta, kasko ve Findeks raporu yükseltme gibi başlıklarla, başlangıçta belirtilmeye...
Quick Sigorta 90 Gündür Çözülemeyen Kasko Poliçesi İade Sorunu Mağduriyeti

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili, 90 günü aşkın süredir çözülemeyen ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir sorun yaşıyorum. 202511101***51 numaralı dosyamla ilgili olarak q Sigorta sayfasına girdiğimde, sırasıyla dosya numaramı, araç plakamı ve T. C. Kimlik numaramı girip sa...
Onayım Olmadan Traktörüme Kasko Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

Türkiye Sigorta hakkında, onayım olmadan traktörüme poliçe düzenlenmesi ve Ziraat Bankası hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 28 Kasım ...
İptal Edilen Kasko Poliçesi İçin İade Gecikmesi
Doğa Sigorta’da bulunan 164332231 numaralı kasko poliçem 03.11.2025 tarihinde iptal edildi. Poliçe bedeli olan 11.426 TL’nin banka hesabıma iadesi ger...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Şifresiz Allianz Sigorta Çekimleri Ve Yetersiz Destek

28–29 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan, toplam 99.582 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında 7 adet şifresiz çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerin slipinde “Allianz Sigorta” ibaresi yer aldığı için bankamla teyitleşerek bu çekimlerin Allianz üzerinden geçtiğini...
Mar Grup Otomotiv Cam Değişimi Sonrası Yanlış Hesaba Yatan Ödemenin İadesi Yapılmıyor!

5 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul’daki Martur Otomotiv’de, Y*** T*** adına kayıtlı ds4 marka, 48 *** 309 plakalı aracımın ön camı değiştirildi. Cam değişimi için 48.494,86 TL ödememi yaptım, faturamı alıp Acnturk adlı kasko firmama ilettim. Kasko firması bu bedeli benim hesabıma yatırması gerekirken, ...
Kaza Sonrası Ekspertiz Ve Sigorta Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Opel Astra 1.4 T 2015 model aracım, 18 Eylül 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Neova Sigorta kaskosu kapsamında G***** Oto Servis’e çekildi ve aracımı ancak 28 Ekim 2025 tarihinde, yani tam 40 gün sonra teslim alabildim. Bu süreçte Neova Sigorta adına dosyaya bakan Akgül Ekspertiz’in yavaş ve ilg...
Şeker Sigorta Kalan Hasar Ödemesini Geciktiriyor

01.06.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, kusurlu aracın sigortası olan Şeker Sigorta nezdinde 2025 150007516 numaralı kasko hasar dosyam açıldı. Hasar tutarının bir kısmını Anadolu Sigorta ödedi, kalan kısmının ise Şeker Sigorta tarafından ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak, Anad...
Media Markt'ta Yanlış Bilgilendirme Ve Yasal Hakların Engellenmesi
30.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasının bilgisayar bölümünden Monster T7 V26.2.5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünle ilgili teknik sorun şu anda Monster servisi tarafından gideriliyor; ancak Media Markt tarafında maruz kaldığım yanlış bilgilendirme, olumsuz tutum ve...
Eminevim Araç Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunları

2025 Nisan ayında eşim adına Eminevim Diyarbakır Kayapınar şubesinden sabit taksit ve 20 Kasım sonrası teslimat ile 500 bin TL'lik araç finansmanına g...
Kasko Poliçemin Bilgilendirme Yapılmadan Tek Taraflı İptal Edilmesi

Üç ay önce eşimin adına kayıtlı 2024 model Fiat Egea aracımız için Quick Sigorta’dan 11.000 TL prim ödeyerek kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce Rize’de bir hastanenin otoparkında park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. Bu olaydan iki gün sonra ise aracı ben tek taraflı bir kazaya ...














kasko