Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şeker Sigorta Logo

Şeker Sigorta

Şeker Sigorta Logo
Şeker Sigorta

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Şeker Sigorta için açılan şikayetlerin ortak paydasını hasar ödemelerinin gerçekleştirilmemesi oluşturuyor; kesinleşmiş pert ve hasar bedellerinin 20 gün ile 3 ay arasında değişen sürelerle ödenmediği aktarılıyor. Şikayetlerin %33'ü müşteri hizmetleri tarafından 'inceleme devam ediyor' gibi yanıtlarla sürecin sürüncemede bırakıldığını bildiriyor. %15'lik dilimde ise araçların eksper onayı veya parça tedariki beklenirken serviste beklediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tazminat ve Hasar Ödemelerinde Gecikmeler

  • Ödemelerin yapılmaması: 16 şikayette 50.000 TL ile 720.000 TL arasındaki pert ve hasar bedellerinin ödenmediği belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 3 şikayette temini zor belgeler talep edilerek dosyanın sonuçlandırılmadığı ifade ediliyor.
  • Karşı taraf ödemeleri: 2 şikayette kusursuz taraflara yapılması gereken tazminatların ödenmediği bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Bilgilendirme Sorunları

  • Sürekli oyalanma: 16 şikayette 'bu hafta başı' veya 'eksik evrak' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Onarım ve Ekspertiz Süreçlerindeki Aksamalar

  • Serviste bekleme: 7 şikayette parça tedarik edilemediği için araçların 3,5 aya kadar serviste kaldığı belirtiliyor.
  • Eksper süreci sorunları: 7 şikayette eksper raporunun çıkmaması veya atama yapılmaması nedeniyle onarımların başlamadığı bildiriliyor.

Poliçe İptal ve Prim İade İşlemleri

  • Satış sonrası iade gecikmesi: 4 şikayette araç satışı sonrası 7.000 TL civarındaki prim iadelerinin 3 aydır yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

114 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kasko Hasar Dosyamın İki Yıllık Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Sorunu

36

Şeker Sigorta nezdinde açılan kasko hasar dosyam, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tutarlı bir şekilde sonuçla...

Şeker Sigorta Kasko Hasar Dosyam İşlem Görmüyor Ve Ödeme Yapılmıyor

39

Şeker Sigorta üzerinden kasko yaptırdığım 07 bkv 660 plakalı aracım yaklaşık 1 aydır hasarlı halde bekliyor, hâlâ rapor ...

Şeker Sigorta Kasko Hasar Dosyam İşlem Görmüyor Ve Ödeme Yapılmıyor

Aracımın Tamir Süreci Gecikiyor Ve Eksper Gelmedi

56

05.09.2026 tarihinde saat 12.50 sularında Samsun Atakum’da aracıma arkadan çarpılması sonucu Citroen Berlingo 2014 model...

Şeker Sigorta İadesi Bankada Görünmüyor

51

Şeker Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 31.08.2026 tarihinde iptal ettirdim ve 29086308 numa...

Öne ÇıkanKonular

Şeker Sigorta’da Prim İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgi

158

Şeker Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam için araç satışından sonraki kullanılmayan döneme ait prim iadesi bi...

Sigorta Firmasının Yardımsız Tutumu Ve Hasar Kaydının Açılmaması

248

Sigorta firması hiç yardımcı değil. Banka sigorta firması sağlam olur dedik, sigorta yaptırdık ama boş firma çıktı. Sigo...

Sigorta Firmasının Yardımsız Tutumu Ve Hasar Kaydının Açılmaması

Poliçedeki İade Tutarı Çelişkisi Ve Ödeme Reddi

388

Hatay Hassa Aktepe Söylemez Sigorta acentesi üzerinden Şeker Sigorta’dan aracıma sigorta yaptırdım. Aracımı sattıktan so...

Araç Tamir Sürecindeki Gecikme ve Müşteri Şikayeti

405

11.06.2026 tarihinde 50 AP 123 plakalı 2016 model Volkswagen Jetta aracım trafik kazasına karıştı. Gerekli ekspertiz işl...

Şeker Sigorta’nın Poliçe Kapsamındaki Ödeme Gecikmesi Ve İcra Takibi

502

2024 yılında karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonucunda tarafıma yaklaşık 380.000 TL tutarında bir tazminat ...

Şeker Sigorta’da Araç Pert Tazminatı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

592

11.03.2026 tarihinde Muş’ta trafik kazası yaptım. Karşı tarafın sigortasının Şeker Sigorta olduğunu öğrendim. Aracım 202...

Şeker Sigorta’nın Motor Hasarına Karar Vermemesi Ve Uzun Süreli Gecikme

353

20 Şubat saat 23.11’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Motorum 32al523 plakalı ve kaza üzerind...

Şeker Sigorta Tramer Sonucu Gecikmesi Ve Araç Tamirinde Uzun Bekleyiş

323

Renault Symbol 2013 model, 09 zf 107 plakalı aracım için 11 Mayıs 2026 tarihinde Şeker Sigorta’ya hasar ihbarında bulund...

Şeker Sigorta Şikayeti

216

1994 model Mazda626 aracımla 30.03.2026 tarihinde tali yoldan önüme çıkan araca çarparak kaza yaptım. Hata %100 karşı ta...

Şeker Sigorta’da Değer Kaybı Ödemesi Ve Dosya Durumu Hakkında Belirsizlik

356

Hyundai Elantra 2017 aracım için değer kaybı talebiyle Şeker Sigorta’ya 20.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan ...

Şeker Sigorta’da Değer Kaybı Ödemesi 15 Günlük Süreyi Aşarak Gecikiyor

311

Şeker Sigorta nezdinde 16afk124 plakalı aracım için 4 Mayıs tarihinde açılan 2026150003597-2 numaralı değer kaybı dosyam...

Onarım Tamamlandı Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Fotoğraf Talebi

313

Grup Otomotiv olarak, 34 eh 0025 plakalı 2013 model Subaru marka aracın 07.03.2026 tarihinde yaptığı kaza sonrası aracın...

Şeker Sigorta’da 48 Bin TL Hasar Ödemesi Gecikmesi

310

Volkswagen Passat marka aracım için Şeker Sigorta üzerinden açılan 278 538 62 numaralı hasar dosyası kapsamında yapılan ...

Şeker Sigorta’nın Onay Eksikliği Aracımın Tamirini Uzatıyor

370

Şeker Sigorta ile yaşadığım hasar dosyası sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 02.04.2026 tarihinden beri servis...

İletişim