kasko

06.04.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum t203 Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model bir Android tablet satın aldım. Cihazı alırken ayrıca 1899 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Tabletim kasko süresi dolmadan hasar aldı ve cihazımın tamiratının yapılması için başvuruda bulundum. ...

26.10.2025 tarihinde Esenyurt Akevler Mahallesi’nde aracım için Hepiyi Sigorta kasko hizmeti kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak çekici tam 5 saat sonra geldi ve bu süreçte mağdur oldum. Olay sırasında onlarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında farklı, tutarsız ya...

2022 model Renault Megane aracım için Eminevim Fatih Şubesi'nden ödeme işlemlerimi gerçekleştirdim. Sigorta işlemlerim Eminevim tarafından yapıldı; ancak kaskoyu dışarıdan bir firmadan yaptırmak istediğimi belirttim ve şube çalışanından onay aldım. Kaskomu özel bir firmaya yaptırdım ve poliçe bilgil...

7 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da 2023 model Citroen c3 aracımla kaza yaptım. Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyamı açtırdım (Poliçe No: 411821353/0) ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen, yani aradan 2 ay geçmiş olma...

Honda Civic marka aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2 ay önce yaşadığım bir hasar sonrası aracım Muğla Marmaris’te bulunan Aydın kardeşler servisine teslim edildi. Ancak aradan geçen 2 aya rağmen onarım işlemi hala tamamlanmadı ve aracım serviste beklemeye devam edi...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (Poliçe No: 539967409) kapsamında, 21.10.2025 tarihli fatura ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kütahya’da gerçekleşen kaza sonrası aracımın onarımı için dosya açıldı ve onarım onayı verilmesi bir ayı aşan bir sürede gerçekleşti...

27 Ekim saat 20.00-21.30 arasında İstanbul Anadolu Yakası’nda Opel Astra aracımla yolda kaldım. Fuzul Tasarruf’tan aldığım aracın Akva Sigorta üzerinden yapılan kaskosunda çekici hizmeti olduğu belirtilmişti. Ancak çekici hizmeti talep ettiğimde, müşteri hizmetleri sadece İstanbul Avrupa Yakası’nda ...

Eşim Teknosa'ya telefon almak için gittiğinde, alacağı telefon orada çalışan S****** B* isimli danışan tarafından yanlış ve eksik anlatılarak, özellikleri gösterilmemiştir. Sonrasında, kendi standında bulunan Vivo markalı bir ürüne yönlendirilmiş, ürünün olumsuz yanları anlatılmadan gereksiz şekilde...

15 gün önce, 21 Ekim tarihinde Peugeot 3008 2021 model aracım için kasko kapsamında hasar dosyası (Dosya No: 41/14978872) açıldı. Aracım şu anda Düzce Kervan Oto yetkili servisinde beklemekte. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksper onayı henüz çıkmadı ve aracımın onarımı başlatılamadı. Bu süreçte ...

Eminevim’den araç finansmanı ile aldığım aracım için ilk yıl zorunlu sigorta ve kasko Eminevim tarafından yapıldı. İkinci yıl ise, istediğim sigorta acentesinden sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi ve ben de kendi sigortacım üzerinden kasko ve sigorta işlemlerimi gerçekleştirdim. Eminevim’den...

2021 yılında Muğla/Fethiye Bakırcılar bayisinden aldığım Toyota Corolla (plaka: 48 AGT 971) aracımın aküsü, 2024 yılında arıza yapmış ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak 4.11.2025 tarihinde akü yeniden arıza yaptı. Aynı servise başvurduğumda, aracımın garantisinin 3 yıl oldu...

02.11.2025 tarihinde Media Markt Gaziemir şubesinden Shark Ninja Compact Pro hava temizleyici satın aldım. Ürünün 20-25 metrekare için ideal olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı 3 gündür farklı odalarda ve filtreyi kontrol ederek denememe rağmen, hava kalitesini %88’in üzerine çıkaramadım. İçeride iki...

06bra146 plakalı 2021 model Renault Megane aracım için Eminevim Sigorta Elazığ Şubesi üzerinden trafik sigortası yaptırdım. 35 gün önce trafik sigortamın iptali için başvurmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve poliçem halen devam ediyor. Kasko poliçem ise sorunsuz şekilde iptal e...

Aracımızda hasar olmasına rağmen, kasko karşılamamak için sürekli bahaneler üretiliyor. İki hafta boyunca araçsız kaldık ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki hafta sonunda ise mantıksız bir gerekçeyle kaskonun tamir ücretini karşılamayacağı bildirildi. Gerekli hukuki süreçleri başlatacağız. M...

2015 model Ford Focus Titanium aracım (plaka: 23 ac 719) için Unico Sigorta’dan kasko kapsamında rayiç bedel talebinde bulundum. Ancak şirketin verdiği fiyat teklifi, aracımın piyasa koşullarına ve gerçek rayiç bedeline uygun değildir. Özellikle, aracımın emsal olarak gösterilen araçların 4-5 parça ...

5 Ekim 2025 tarihinde 2014 model Renault Fluence aracımla bir kaza yaptım ve Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Kazadan 3 hafta sonra bilirkişi olay yerini inceledi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirttim, fakat her seferinde “aciliyet...

23 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Fiat Egea Cross model aracımda oluşan hasar için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem başlatıldı. 20 gün boyunca onarım ya da pert kararı için bekledim ve 20 günün sonunda onarım kararı çıktı. Ekspertiz tarafından talep edilen parçalar...

Eminevim Otomobil sistemi kapsamında yaşadığım çeşitli sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Teslim tarihi konusunda yanıltıcı bilgi verildi; teslimatın bir sonraki ay yapılacağı söylenmesine rağmen, önceki ay söylenerek beklentim yanlış yönlendirildi. Aracımın borcunu bitirip sattım hem müşteri hizmetle...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracım pert oldu. Poliçe plakası: 16aaz995. Pert ücreti olarak bana 450 bin TL teklif edildi, ancak aracımın piyasa değeri 490 bin TL civarında. Ayrıca, eksper raporunu görme hakkım olmasına rağmen tarafıma rapor gösterilmiyor. Eksper raporunu 2...

Media Markt’tan aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop model robot süpürgem için ek kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında batarya arızası yaşadım. Ek kasko kapsamında batarya değişimi yapıldı fakat yaklaşık bir ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı...

Türk Nippon Sigorta’nın kasko poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Ancak geçen hafta, şikayetim “başkası adına yapılan başvuru” gerekçesiyle yayından kaldırıldı. Bu gerekçenin haksız olduğunu düşünüyorum. Kaldırılma işlemiyle ilgili olarak hem Türk Nippon Sigorta...

10.10.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Hyundai marka aracımı, Fiba Sigorta'nın yönlendirdiği İstanbul Avcılar’daki servise teslim ettim. Serviste yapılan kontrollerin ardından İpkin Ekspertiz firması inceleme yaptı ve gerekli parça siparişi verildi. Servis, onarım işlemlerini tamamladıktan so...

Oğlumun akıllı saatinin şarjı durduğu yerde bittiği için, 14 Ekim'de garanti kapsamında servise gönderdim. Ayrıca 1 yıl kasko da yaptırmıştım. Hâlâ bana dönüş yapılmadı. Arayıp sorduğumda, yasal sürenin 20 iş günü olduğu söyleniyor. Bugün 19. gün; daha ne kadar beklemem gerekiyor? Daha önce de blend...