to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mağazasında yaşadığımız iade işleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sadece tek bir ürün için iade yapmak istememize rağmen, görevli çalışanlar geri kalan ürünleri almak istediğimizi söylememize karşın toplu iade zorunluluğu olduğunu belirterek tüm ürünleri iade almak durumunda bıraktılar.
Bizim talebimiz yalnızca tek parça ürünün iadesiydi; diğer ürünleri ise kullanmak üzere almak istiyorduk. Buna rağmen sistem veya mağaza kuralı gerekçe gösterilerek toplu iade yapılmak zorundaymış gibi davranıldı ve bu durum hem zaman hem de kullanım planlarımız açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti.
LCW’den, iade sürecinde müşteriye tek ürün iadesi hakkının açıkça tanınmasını, bu tür zorunlu toplu iade uygulamalarının kaldırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
LCW’den internet üzerinden üç adet mont sipariş ettim. Kumaşını beğenmediğim için bu üç ürünü de tek bir ambalaj içinde paketleyerek Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak sistemde sanki sadece bir ürün göndermişim gibi işlem yapılmış ve yalnızca bir montun ücret iadesi hesabıma yatırılmış, diğ...
LCW okul çantası ile ilgili iade ve değişim sürecinde bugüne kadar hiç yaşamadığım bir süreç yaşadım. Daha önceki birçok alışverişimde iade ve değişim konusunda kurumsal olarak hep müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran firma, ilk kez beni hüsrana uğrattı. Satın almış olduğum çanta bir değil, birçok...
LCW mağazasından satın almış olduğum ürünü, bir küçük bedeni ile başka bir mağazadan değiştirdim. Birkaç gün sonra ise iade etmeye karar verdim. Önceden değişim yapıldığı gerekçesi ile iadeyi kredi kartına yapamayacaklarını, ancak ve ancak başka bir ürünün değişimi veya hediye kartına iade yapabilec...
LCW Metropol mağazasından bugün bir ürün satın aldık. Ancak daha sonra fikrimizi değiştirdiğimiz için ürünü iade etmek istedik. Kasada görev yapan personel, bize iade işleminin zor olduğunu ve hata verdiğini söyleyerek, daha sonra tekrar gelmemizi rica etti. İkinci ziyaretimizde, bizi gördüğünde hem...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 863 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 126 
Battaniye 78 
Bikini 52 
Bornoz 9 
Bot 312 
Boxer 101 
Ceket 386 
Cüzdan 50 
Çanta 309 Çark 1.024 
Çorap 401 
Elbise 844 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 319 Etek 119 
Fincan 182 
Gömlek 687 
Gözlük 23 
Havlu 27 
Hediye Kartı 686 
İç Çamaşırı 255 
Kaban 226 
Kazak 321 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 141 
Mont 1.046 
Nevresim Takımı 88 
Oda Kokusu 119 
Oyuncak 153 
Pantolon 2.009 
Parfüm 93 
Pijama Takımı 517 
Suluk 223 
Sütyen 46 
Sweatshirt 358 
Şemsiye 22 
Şort 242 
Tayt 139 
Terlik 207 
Tişört 535 
Trençkot 48 
Tunik 182 
Uyku Tulumu 111 
Valiz 67 
Yağmurluk 62 
Yelek 123 
Yorumlar