Ana Sayfa
Gündoğdu Mobilya
Eksik Parçalar Ve Tamamlanmamış Montaj İçin Gecikmeli Ve Yetersiz Geri Dönüş

ID:34705373

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve Tamamlanmamış Montaj İçin Gecikmeli Ve Yetersiz Geri Dönüş

Ceren

Gündoğdu Mobilya

30 Aralık 2025 01:06

917

İzmir Kısıkköy’de bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden Olimpia yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde, önce başka bir müşterinin konsolunu da benim eve çıkardılar, sonra hatalı olduğunu fark edip geri götürdüler. Kendi takımımın komodin kurulum parçaları ise eksik gönderildiği için komodinler evde kapalı paket olarak bekledi, ilk etapta kurulumları yapılmadı.

Yaklaşık bir hafta sonra eksik parçalar getirilip komodinlerin kurulumu yapıldı; ancak bu kez de dolabın içinde birleşme yerlerine lastik konulması gerektiği, montajın eksik yapıldığı ortaya çıktı. Bu durumu mağazadaki satış temsilcisine defalarca WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen sadece “ileteceğiz” denilerek geçiştirildim, sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de net bir tarih verildi.

Eksik montajın en kısa sürede, tarafıma net bir tarih bildirilerek tamamlanmasını ve bundan sonraki süreçte de müşteriye zamanında ve açıklayıcı şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

eksik-parcalar-ve-tamamlanmamis-montaj-icin-gecikmeli-ve-yetersiz-geri-donus-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seda

Gündoğdu Mobilya

13 Ağustos 2025 21:05

2.126

Trabzon Of Gündoğdu Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri yatak odası elbise dolabının üst kısmı kırık, koltuk takımının ise kollarında ciddi deformasyonlar vardı. Durumu defalarca mağaza yetkililerine bildirdim ve iki kez eve gelme...

Teslim Edilen Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

teslim-edilen-hasarli-mobilyalar-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg

teslim-edilen-hasarli-mobilyalar-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat, Kusurlu Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Gündoğdu Mobilya Hayal Kırıklığı!

Ümran

Gündoğdu Mobilya

10 Aralık 2025 13:35

2.659

Gündoğdu Mobilya Bursa Panayır şubesinden koltuk takımı, iki adet altı kapılı dolap, şifonyer ve çamaşırlıktan oluşan bir takım aldım. Yaklaşık elli günlük bekleme süresinin ardından 7 Ekim’de teslimata geldiler. Kuruluma gelen ekip işi yeni almış, akşam saat 22.00’de eve gelip sabaha karşı 04.00’e ...

1 Destek

1 Yorum

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

Hüseyin

Gündoğdu Mobilya

30 Eylül 2025 15:47

2.721

Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...

Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

mobilya-teslimati-ve-kalitesinde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Mağaza Hizmeti

Emrah

Gündoğdu Mobilya

24 Eylül 2025 17:36

2.381

29.08.2025 tarihinde İzmir, Çiğli Gündoğdu Mobilya mağazasından kredi kartı ile toplam 32.600 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve ünite satın aldım. Taşınma tarihim olan 13.09.2025 için ürünlerin teslimatı ve kurulumu için randevu verdim, ayrıca o gün için adrese asansör kurduracağımı ve saat 14:...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Mobilya Yeni Alınan Yatak Odası Takımının Ayakları Kırıldı

İlayda

Gündoğdu Mobilya

19 Şubat 2024 11:52

2.551

2022 yılında Gündoğdu Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldık. Senetle ödeme yaparak mecburi bir alışveriş gerçekleştirdik. 2023 yılında kullanmaya başladığımız ürünün ayakları, bir yıl dahi kullanmadan bozuldu. Garanti servisine ulaşmak oldukça zor oldu. 29 Ocak'ta çağrı merkezinin WhatsApp hatt...