Kasko Rayiç Bedelinin Düşük Teklif Edilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

2015 model Ford Focus Titanium aracım (plaka: 23 ac 719) için Unico Sigorta’dan kasko kapsamında rayiç bedel talebinde bulundum. Ancak şirketin verdiği fiyat teklifi, aracımın piyasa koşullarına ve gerçek rayiç bedeline uygun değildir. Özellikle, aracımın emsal olarak gösterilen araçların 4-5 parça değişenli ve tavan hariç boyalı olması, kendi aracımın değerinin altında bir teklif verilmesine sebep olmuştur. Oysa benim aracımda böyle değişen veya boyalı parça bulunmamaktadır. Aracımın emsal fiyatı 1.050.000-1.100.000 TL aralığındayken, bana sunulan 860.000 TL’lik teklifi kabul etmediğimi defalarca dile getirdim.

26.08.2025 tarihinden bu yana sürecin sonuçlanmasını bekliyorum ve bu süreçte defalarca Unico Sigorta müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım, dilekçeler yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve fiyat teklifinde de revize yapılmadı. Kasko poliçem halen devam etmektedir. Ayrıca, kaskoda ikame araç sağlanmadığı için yaklaşık 65-70 gündür aylık 60.000 TL karşılığında araç kiralamak zorunda kaldım. Hasar dosyam Elazığ anlaşmalı İstanbul Kaporta’da işlem görmektedir.

Tüm bu mağduriyetlerin giderilmesi için aracımın gerçek rayiç bedelinin ödenmesini ve dosyamın hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.