to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 3008 Aracımın Eksper Onayı Gecikti Onarım Süreci Başlatılamıyor
15 gün önce, 21 Ekim tarihinde Peugeot 3008 2021 model aracım için kasko kapsamında hasar dosyası (Dosya No: 41/14978872) açıldı. Aracım şu anda Düzce Kervan Oto yetkili servisinde beklemekte. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksper onayı henüz çıkmadı ve aracımın onarımı başlatılamadı.
Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, sadece “size dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de günlük hayatımda ciddi aksaklıklara yol açıyor.
Eksper raporunun bir an önce hazırlanmasını, onayın verilmesini ve aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
