to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta Tesla Model y Juniper 2025 aracımla kaza yaptım. Aracıma sabah saatlerinde başka bir araç çarptı ve polis tutanağı tutuldu. Ardından aracımı yetkili Tesla servisine çektirmek için Allianz müşteri hizmetlerini ilk olarak 10:08’de aradım. Çekici göndereceklerini ...
2023 yılında yurt dışından engelli raporuyla aldığım 2021 model Volkswagen Jetta aracımla 25/09/2025 tarihinde Mardin'de trafik kazası geçirdim. Servis tarafından yapılan değerlendirmede aracın ağır hasarlı olduğu belirtildi. Kasko poliçemde rayiç bedel ibaresi yer almasına rağmen, Magdeburger Sigor...
Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, telefonun sigorta şirketi tarafından kaskolu olarak geldiğini, almak istersem 23.000 TL fark vererek kaskolu alabileceğimi, aksi halde satışın yapılamayacağını belirtti. Kabul eder...
QNB Finansbank Kocaeli - Gebze İbrahimağa şubesinde, kasko poliçemde yer alan daini mürtehin şerhinin kaldırılmasıyla ilgili 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Poliçemi aracı kredi ile almadığım halde, neden daini mürtehin konulduğu tarafıma açıklanmadı. Sigorta firmam olan Zurich Sigorta ç...
"Çok teşekkür ederim"
VDF Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçemin, aracımı sattığım için iptalini ve ücret iadesini 15 gün önce talep ettim. Poliçe numaram: 2000213545700/0/0. İstanbul Merkez Şube üzerinden yaptırdığım poliçem hâlâ garanti ve sözleşme kapsamındaydı. Ancak 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşt...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ev interneti ve telefon kaskosu hizmetlerimle ilgili olarak +908505429546 ve +905***420004 numaralarından sürekli aranıyorum. Günde 20’ye yakın arama alıyorum; +90850 ile başlayan numara aradığında hiç konuşma yapılmıyor. +905***420004 numaradan arayan müşteri danışma...
04.11.2025 tarihinde 45 SC 63 plakalı Citroen Elyese aracım için kasko kapsamında, arka tampondaki hasarın sadece boyanması amacıyla Auto King İstanbul Kartal Şubesi’ne yaklaşık 2 saat yol giderek başvurdum. Mini onarım kapsamında yapılmasını beklediğim bu işlem için, servis tarafından hasarın mini ...
16.01.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kiralık bir araca istemeden çarptım ve olay sonrası tutanak tutuldu. Kazaya ilişkin tutanakta kusur oranım %0 olarak belirlendi. Buna rağmen, yaklaşık 10 ay sonra adım üzerinden 2025/13741 dosya numarasıyla 23.10.2025 tarihinde tarafıma haksız bir icra bild...
"Firma yetkilisi k*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ivedilikle problemimi çözdü"
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri firmasından kasko yaptırdım. Aracımı sattım ve kasko poliçemin iptali talebinde bulunacağım. 1 hafta oldu, tele...
2016 model Hyundai Tucson aracım için Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde mini onarım kapsamında 5 cm’ye kadar olan deri yırtıklarının onarılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aracımda bulunan yaklaşık 3-4 cm’lik deri yırtığı için mini onarım talebinde bulundum. Ancak ilgi...
25 Ekim 2025 tarihinde yaşadığımız bir kaza sonucu HDI kasko sigortamız kapsamında aracımız (Mercedes Vito), HDI tarafından hızlı servis adı altında Esenyurt'taki Meg Otomotiv Servis'e yönlendirildi. Aracımız şu anda 10 gündür serviste ve bize sürekli “parça bekleniyor” denilerek net bir bilgi veril...
Oluşan kaza sonucu, 12 Nisan 2025’te aracımı Ordu Hyundai Ateş bayisine teslim ettim. 28 Nisan 2025 tarihinde aracımı teslim aldım. Bagaj kapağı ve tampon değişimi yapıldı. Aracımı teslim aldığımda, bagaj kapağında bulunan “bayon” yazısının yamuk yapıştırıldığını ve sağ arka çamurlukta bulunan dodiğ...
Şubat 2025’te Volkswagen Taigo 2022 model aracımın cam değişimi için Arca Otomotiv’e başvurdum. Yedek parça ve değişim işlemi sonrasında, Arca Otomotiv’in kasko şirketinden tahsil edemediği ücreti, dava açarak benden talep etmeye çalıştığını öğrendim. Bu süreçte bana dava açılacağı bildirildi ve mağ...
Fuzul Otomobil’in 2024 kampanyasına 377997 üye numarası ile Kars Fuzulev şubesinden katıldım. Şu ana kadar toplamda 280 bin tl ödeme yaptım ve sözleşmem mevcut. Ancak hem bilgi eksikliği hem de sürekli yaşadığım zorlayıcı uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle satış işlemi ve n...
45 SC. 63 Plakalı aracımı 351000063823261 poliçe no ile Hep iyi sigortadan avantaj genişletilmiş kasko yaptırdım. Ekli fotoğraftaki arka tampondaki hasarın sadece boyanması için mini onarım kapsamında bildirdikleri servise yaklaşık 2 saat yol giderek gittim. Ancak servis hasarın mini onarım kapsamın...
Citroen c4 2024 model aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Eylül ayında Ankara’da bir kaza geçirdim. Aracımın perte ayrılması süreciyle ilgili olarak defalarca kez Hdi Sigorta ile iletişime geçtim. Başlangıçta tarafıma geri dönüş yapıldı ancak ikinci el fiyat üzer...
16 Ekim tarihinde BYD Seul DMI model aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı İnanlılar Ovaakça şubesine teslim ettim. 17 Ekim’de Sompo Sigorta üzerinden kasko dosyam açıldı. 23 Ekim’de WhatsApp hattı üzerinden tarafıma, parçaların sipariş edildiği, yurt dışında parça sıkıntısı olmadığı ve en geç ha...
12 Ekim’de Ford Fiesta aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10142500251. Aracım 23 gündür Nail Oto Grup Ankara servisinde bekliyor, ancak Ray Sigorta tarafından hâlâ onarım için onay verilmedi. Ray Sigorta ile doğr...
07.08.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımın cam değişimi için yetkili servise başvurdum. Neova Sigorta’dan full kasko poliçem olmasına rağmen, serviste cam değişim ücretinin %40’ı olan 9.650 TL benden tahsil edildi. Kasko poliçesini yaptırırken sigortacıma özellikle full kasko istediğimi belirtmişt...
kasko