Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servisten Destek Alamıyorum

profile
Aslı
05 Kasım 2025 14:22
1.123

Media Markt’tan aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop model robot süpürgem için ek kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında batarya arızası yaşadım. Ek kasko kapsamında batarya değişimi yapıldı fakat yaklaşık bir ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünü tekrar servise gönderdim, fakat bu sefer hiçbir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim, aranmadım bile. Şu anda ürünüm şarj almıyor ve kullanılamaz durumda.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve halen bir çözüm sunulmadı. Ürünümün kaskosu devam ediyor olmasına rağmen Media Markt veya servis tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünümün iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şadan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Olması Gereken Batarya Değişimi İçin Ücret Talep Ediliyor

profile
Şadan
27 Ağustos 2025 15:54
2.669
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
22 Temmuz 2023 17:56
4.990
Garantisi Devam Eden Ürünün Pil Ömrü Bitmesi Xiaomi Mi Robot Vacuum
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
08 Mart 2024 13:32
4.353
"Xiaomi markasına teşekkür ederim servise değil"

profile
Hüseyin
25 Eylül 2023 12:00
7.418

Xiaomi Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

profile
23 Şubat 2024 23:40
3.637
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri