Atelier Nail & Beauty'de Hatalı Uygulama Ve Şiddetli Ağrı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Eyyo Atelier Nail and Beauty’de bugüne kadar toplam 6 kez kalıcı oje, manikür ve jel güçlendirme işlemi yaptırdım. Özellikle son iki işlemde son derece kötü ve hatalı uygulamalarla karşılaştım. Bir önceki işlemde memnun kalmadığımı iletmeme rağmen herhangi bir telafi yapılmadı. Ayrıca her gidişimde çekim yaptığımı özellikle belirterek, daha özenli ve dikkatli çalışan birine randevu oluşturulmasını rica etmeme rağmen buna rağmen sonuç değişmedi.

Bugün tekrar işlem yaptırdım ve işlemden hemen sonra, aynı gece yaşadığım sorunu yazılı olarak iletip fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca yılbaşı sonrasında telafi için müsait oldukları, şu an yer olmadığı ve para iadesi gerçekleştiremeyecekleri söylendi.

Şu anda tırnak etlerim derin girildiği için inanılmaz derecede acıyor; hem canım yanıyor hem de bu şekilde tekrar işlem yaptırmak istemiyorum. Telafinin 3–5 gün sonraya ertelenmesi, bu kötü ve acı veren işlemin sonuçlarına katlanmak zorunda bırakıyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimler, son iki işlemdeki hatalı uygulamalar ve çözüm üretilmemesi nedeniyle, IBAN üzerinden ödediğim 1300 TL’lik son işlemin ücret iadesini talep ediyorum.