Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kapsamında Aracımın Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor

profile
05 Kasım 2025 14:00
1.389

10.10.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Hyundai marka aracımı, Fiba Sigorta'nın yönlendirdiği İstanbul Avcılar’daki servise teslim ettim. Serviste yapılan kontrollerin ardından İpkin Ekspertiz firması inceleme yaptı ve gerekli parça siparişi verildi. Servis, onarım işlemlerini tamamladıktan sonra parça bekleme sürecine geçildi. Ancak yaklaşık bir aydır aracım serviste bekliyor ve parça temin edilemiyor.

Bu süreçte Fiba Sigorta ile telefonla görüştüm, parçanın İpkin Ekspertiz firması tarafından temin edileceği söylendi. Ekspertiz firmasını aradığımda ise başka bir şirketin ilgileneceği belirtildi. O şirkete ulaştığımda ise konuyla ilgilenmediklerini ifade ettiler. Kimsenin net bir şekilde sorumluluk almadığı bu süreçte mağdur ediliyorum ve aracımı kış mevsiminde kullanamıyorum.

Kasko poliçem kapsamında olan bu onarımın bir an önce tamamlanmasını, gerekli parçaların acilen temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 9164841.

05 Kasım 2025 14:59 (Şikayetten 59 dakika sonra)
06 Kasım 2025 14:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Genişletilmiş Kasko Hizmetinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
04 Ağustos 2025 09:47
2.891
genisletilmis-kasko-hizmetinde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
genisletilmis-kasko-hizmetinde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

İkame Araç Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 14:32
2.616
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta'da Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Sorunu İle Mağduriyet

profile
Muharrem
15 Ağustos 2025 16:24
1.797
Sompo Sigorta'da Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Sorunu İle Mağduriyet
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Eksik Kullandırıldı, Mağdur Edildim

profile
04 Kasım 2025 10:38
1.843
Benzer Şikayet Yaz