kasa, kasiyer

Konya Karatay Orhangazi Mahallesi Altıyol civarındaki A101 şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli erkek kasiyerin tutumundan rahatsız oldum. Kasadan geçmemiş bazı ürünler olduğunu fark edince, görevli kasiyer müşteriye “Abla, bunu aldığın yere koy” şeklinde...

19.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında İstanbul Kumburgaz/Kamiloba’daki File Market şubesinde kasada yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki bayan kasiyerden defalarca yeni kasa açılması için ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde benimle diyaloğa girmedi, herhangi bir yönlendi...

İzmir Konak Şehit Nihat Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır kasada çalışan gözlüklü, orta yaşlı kasiyerden hem kendim hem de mahalledeki pek çok kişi büyük rahatsızlık duyuyoruz. Müşterilere sürekli ters cevaplar veren, kibirli ve saygısız bir tavrı var ve mahallede tanıdığımı...

Alacağım ürünlerle kasalara ilerledim, sıra var diye jetkasaya geçtim. Aldıklarımı okuttum ve 5 tane poşet girdim. Ödemeyi yaptım. Ürünleri poşetlere koydum, çıkış yeri aldığınız fişteki barkod ile olduğu için fişi poşette arıyordum, o esnada bir Migros çalışanı gelip ağzında geveleye geveleye bir ş...

18 Mart 2026 tarihinde FLO Sancaktepe Demokrasi Caddesi mağazasında, bayram yoğunluğu sırasında kasada görevli kadın personelin son derece saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Mağaza üç katlı olmasına rağmen sadece orta katta iki kasa açıktı ve bir kasada da boşta çalışan yoktu. Yoğunluk ne...

18.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Şinasi Dural Caddesi 72/a adresinde bulunan A101 şubesinde anneme karşı sergilenen açıkça saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle ciddi şekilde şikayetçiyim. Olay 13.00–13.30 saatleri arasında, kasada görev yapan kaşı çizik erkek personelin tutumu sonucu yaşa...

18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında, Beylikdüzü 5m Migros şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi banka kartımla kasada ödeme yaparken S****** isimli kasiyer, pos cihazının fişini çekti ve sonrasında “ödeme alınmadı” diyerek tekrar ödeme almak istedi. Aynı işlem...

18 Mart 2026 tarihinde saat 16:15 – 16:30 arasında Konya Şerefbey BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yoğunluk varken, F**** isimli kasiyerin telefonda olduğunu gördüm ve bu nedenle kendisini nazikçe uyardım. Bunun üzerine bana “sus, karışma, bana işimi öğretemezsin” şekli...

18 Mart 2026 saat 16:13 civarında Mopaş Yenisahra mağazasına alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken q ile ödeme yapacağımı söyledim. Bunun üzerine kasadaki bayan bana “çabuk ol” diyerek acele ettirmeye çalıştı. Müşteri olarak ödeme şeklim ne olursa olsun böyle bir üslup kullanılmasını kaba ve ...

Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman kaybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı...

Gaziantep Prime Mall LCW Dream mağazasından şikayetçiyim. 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki gündür Dream bölümünde kasiyer olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde önce kasiyerin mesai saatinin başlamadığını söyl...

17 Mart Çarşamba günü sabah saat 06.30 civarında Mersin Tarsus’ta, Tunç Petrol yanındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ödeme esnasında kasadaki görevli, son derece seviyesiz bir üslupla konuşarak “Almazsanız almayın, bakmıyorum, sizinle ilgilenmiyorum”...

İstanbul Veysel Karani Mahallesi’ndeki A101 şubenizi sık sık kullanan bir müşterinizim. Haftada en az iki‑üç kez alışveriş yaptığım bu şubede, kasada görevli olan bir kasiyerin tutumundan dolayı kendimi artık rahatsız ve değersiz hissediyorum. Alışverişlerimde her seferinde kibar davranmaya, “Kolay...

17.03.2026 tarihinde Şok market’te Koska marka helva almak isterken, rafta 115 TL’den 85 TL’ye indirilmiş olarak görünen ürünü kasaya getirdiğimde gramajının hafif geldiğini fark ettim. Ambalajı, başka mağazalarda satılan 500 gramlık paketlere çok benziyordu; ancak kontrol ettiğimde ürünün 350 gram ...

17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce başka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756 ...

Bugün 16.30 civarında Ankara Podium AVM Migros şubesinin önünden geçerken dışarıda bulunan çiçeklerden birini beğenip fiyatını öğrenmek istedim. Dışarıdaki görevliye sorduğumda, fiyatı kasadan öğrenebileceğimi söyledi. Kasaya geçtiğimde tek kasa açıktı ve kasada genç bir erkek görevli vardı, 2–3 mü...

Düzce Arapçiftliği Merkez’de yeni açılan A101 şubesinde son bir ay içinde iki kez sorun yaşadım. İlk gidişimde şubede ayran çeşidi olarak sadece tek bir marka vardı ve tadı oldukça kötüydü, diğer A101 şubelerinde bulunan farklı ayran çeşitleri bu mağazada yoktu. 16 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 ci...

08.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi Konuk Caddesi No:63’te bulunan BİM şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri kasada kartımla ödedim. Ödeme pos cihazından geçti, slip alındıktan sonra kasiyer yazarkasanın donduğunu söyleyerek ürünleri tekrar geçirmek istedi. Ben de ...