File Market Kumburgaz Şubesinde Kasiyerin Görmezden Gelmesi Ve Yavaş Çalışması

19.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında İstanbul Kumburgaz/Kamiloba’daki File Market şubesinde kasada yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki bayan kasiyerden defalarca yeni kasa açılması için ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde benimle diyaloğa girmedi, herhangi bir yönlendirme yapmadı ve son derece yavaş şekilde çalışmaya devam etti.

Defalarca talepte bulunmama rağmen kasiyerin beni tamamen görmezden gelmesi ve hiçbir açıklama yapmaması hem saygısızlık hem de müşteriye karşı ilgisizlik olarak beni çok rahatsız etti. Kasada kasa numarası yazmıyordu, kasiyerin ismi de okunmuyordu; bu nedenle sadece bayan bir kasiyer olduğunu belirtebiliyorum.

Bu ilgisizlik ve yavaşlık nedeniyle kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım, işe geç kaldım ve iş yerime savunma yazmak zorunda kaldım. Hem zaman kaybına uğradım hem de iş yerimde zor durumda bırakıldım.

Bu nedenle ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedilikle aksiyon alınmasını bekliyorum; aksi takdirde düzenli alışveriş yaptığım bu noktadan ben ve yakınlarım alışverişimizi keseceğiz.