kasa, kasiyer

10.05.2026 Pazar günü ailemle birlikte Elazığ Media Markt mağazasına televizyon almak için geldim. Mağaza girişindeki park alanına yönelirken güvenlik görevlisi, personel park alanının dolu olduğunu, yan taraftaki kapalı otopark ile anlaşmalı olduklarını ve aracımı oraya ücretsiz bırakabileceğimi, ç...

10 dakika önce Ankara Taurus AVM’deki MR. Dıy mağazasından bir kalem kutu satın aldım. Ürünün üzerinde 63 TL yazmasına rağmen kasada benden 109 TL tahsil edildi. Etiket fiyatını kasada özellikle söylememe rağmen kasiyer ve görevli “Bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Alışverişe ...

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50–14.00 civarında İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:35 adresindeki A101 şubesinden 5 adet sigara satın aldım. Ancak kasada tarafıma yanlış sigara verildiğini sonradan fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde, fiş kesildiği gere...

10 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Çöşnük Mahallesi bölgesindeki Şok market şubesinden alışveriş yaparken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. Üç adet teneke Crown Kola’nın raf etiketinde birim fiyatı 24 TL yazmasına rağmen kasada 25 TL olarak geçti. Yine 2,5 litre...

11 Mayıs 2026 sabahı saat 09:30 civarında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe’deki Çağrı Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıvı ve katı sabun almak için reyonu incelerken bilgiye ihtiyaç duydum ve kasa yakında olduğu için kasa görevlisine katı sabunla ilgili bir soru yönelttim. ...

Samsun Vezirköprü’de, TOKİ’lerin yanındaki BİM şubesinde akşam saat 19.10 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya geldiğimde kart ile ödeme yapmak istediğimi söyledim, sadece 1 tane ekmek alacaktım. İnternet olmadığı için karttan ödeme alınamayacağı söylendi ve bu yüzden ekmeği ala...

8 Mayıs’ta saat 18.00–19.00 arasında Didim Akbük merkezdeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada benden 616 TL Nakit ödeme alındı ancak fiş verilmedi, yanımda iki çocuğum olduğu için o anda bununla uğraşamadım. Eve döndüğümde aldığım ürünlerin o gün mağazada indirimli olan fiyatlarını tek tek ...

10.05.2026 tarihinde Fethiye MMM Migros mağazasının züccaciye reyonundan iki adet el robotu aldım. Reyonda ürünlerin üzerinde açıkça “bir alana bir bedava” ibaresi bulunuyordu. Bu kampanyadan faydalanmak üzere iki ürünle kasaya gittiğimde, kasiyer bu ürünlerde bir alana bir bedava kampanyası olmadığ...

10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zinc...

10.05.2026 Pazar günü saat 18.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Slazenger erkek şort bakarken yaşadığım kasiyer davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada nevresim ve pijama takımlarının olduğu bölümde aradığım ü...

9 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM de bulunan Zara mağazasına gittim ve üç adet t-shirt aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer hanımefendi ürünlerden birinin barkodunu okutamadı ve kasa bölümünde bulunan adının ö**olduğunu öğrendiğim bir beyefendiye seslendi. Bir süre barkodla uğraştılar. Ben de ...

10.05.2026 tarihinde saat 18.42 civarında Van Erciş Yukarı TOKİ, Adnan Menderes Mahallesi’indeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ülker çikolata kadayıflı fındıklı ürününü kutu ile indirimde olduğunu görerek aldım, kasadan geçirdikten sonra da özellikle sözlü olarak fiyatını tekrar sordum ve bana...

Bugün Antalya Konyaaltı Kültür Mahallesi’nde bulunan Migros markette ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık ve bunun hem müşteri memnuniyeti hem de güvenlik açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Ailem, indirimli ürünler olduğu için özellikle bu marketten alışveriş y...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Üsküdar Halk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece saygısız ve şiddet içeren bir olay yaşadım. Kasada yeni başladığını anladığım, 20’li yaşlarda bir kadın çalışan vardı. Sırada herkes sabırla beklerken, önümüzdeki çocuk ödeme aşamasına gelince “sist...

10 Mayıs Pazar günü Uşak Gross şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi yaptım, ödememi yaptım ve fişimi aldım. Tam marketten uzaklaşırken kasada görevli olan personel, marketin içinde yüksek sesle “Hey arkadaşım buraya gel, siz aldıklarınızın parasını ödediniz mi? ” di...

09.05.2026 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan English Home mağazasına gittim. İki kupa ve iki yatak örtüsü olmak üzere toplam dört ürün seçip kasaya yöneldim. Kasa son derece yavaş ilerliyordu, sırada uzun süre bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer bu kasadan sadece nakit işlem yaptığını söyleyince ...

09.05.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa’daki İSKİ BİM şubesinde 3 kilogramlık Dost marka yoğurt kovası almaya çalışırken ürünün kulpu elimde kaldı ve yoğurt yere düşerek dağıldı. Bunun üzerine iyi niyet çerçevesinde yeniden aynı üründen alıp kasaya yöneldim, hatta düşen yoğurdun parasını da ödemeyi...

09.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Mardin Movapark AVM Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürünlerimi alıp kasaya geldim, önümde bir kişi vardı ve onun işlemi tamamlandı. Sıra bana geldiğinde ise yaka kartında “İ***” yazan kasiyer, kasası boş olmasına ve her...

Bugün Şok market’in Cumhuriyet şubesinde kasada görevli gözlüklü bir çalışandan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Kasadan geçtikten sonra yanımdaki arkadaşım bazı ürünler daha almak istedi, bunun üzerine ben de ürünlerin iptal edilmesini, sırada bekleyenlerin mağdur olmamasını sağlamak amacıyla işlemi...

Has Gross Kayaşehir şubesinin açıldığı 22.04 tarihinden bu yana iki ayrı alışverişimde kasada tekrarlayan hatalar ve bu hatalar karşısında müşteri olarak çözüme ulaşmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kalmam nedeniyle şikayetçiyim. İlk olayda, standında 80 TL olarak gördüğüm bir sirke kasada...