Migros Kasiyerinin Saygısız ve İlgisiz Davranışı

Emel

17 Mart 15:07

Bugün 16.30 civarında Ankara Podium AVM Migros şubesinin önünden geçerken dışarıda bulunan çiçeklerden birini beğenip fiyatını öğrenmek istedim. Dışarıdaki görevliye sorduğumda, fiyatı kasadan öğrenebileceğimi söyledi.

Kasaya geçtiğimde tek kasa açıktı ve kasada genç bir erkek görevli vardı, 2–3 müşteri de sırada bekliyordu. Vaktim kısıtlı olduğu için sadece fiyatı sorup gideceğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli önümdeki bayan müşteriyle laubali el, yüz hareketleri yaparak ilgileniyor, benim sorduğumu ise duymazdan geliyordu. Bunun üzerine yanına bir bayan görevli daha geldi, belki o yardımcı olur diye aynı şekilde ona da fiyatı sormama rağmen o da hiçbir şey demeden çekip gitti.

Üçüncü kez seslendiğimde yine umursanmayınca bu kez sesimi yükselterek “İlgilenecek misiniz? ” diye sordum. Aynı şekilde bu kez o da bana bağırmaya başladı. Olay anı kamera kayıtlarıyla sabittir, ayrıca özellikle iki sıra önümdeki bayan müşteri de bu saygısızlığa ve cevap verilmemesine bizzat şahit olmuştur ve o da personelin tavrından rahatsız olmuştur.

Personelin saygısız, ilgisiz ve yetersiz tavrından son derece rahatsız oldum. Ankara Podium AVM Migros şubesinde görevli ilgili kasiyer ve diğer çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Podium AVM | Ankara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Self Kasa Çalışanının Kaba Tutumu Ve Yardım Reddi

Yasin

Migros

06 Mart 14:25

210

"Panora MMM Migros mağaza müdürünün tarafıma ulaşarak yaşanan durum nedeniyle özür dilemesi ve konunun inceleneceğini belirtmesi memnuniyet vericidir. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Amacım herhangi bir çalışanı hedef göstermek değil; müşteri hizmet standartlarının korunmasına ve benzer durumların tekrar yaşanmamasına katkı sunmaktır. Şikayetvar platformunun tüketicilerin sorun ve beklentilerinin görünür olmasına sağladığı katkıyı da ayrıca değerli buluyorum. Bu vesileyle site editörlerine de teşekkür ederim. Konuya gösterilen hassasiyet için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Migros Self Kasa Çalışanının Kaba Tutumu Ve Yardım Reddi

Migros Atlantis’ta Fiyat Sorgusunda Rencide Davranan Çalışana İhtar Talebi

Sedat

Migros

01 Ocak 16:44

441

01.01.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Migros mağazasına alışveriş için gittik. Yılbaşı süslerinde fiyat etiketi olmadığını görünce üç adet ürün aldık ve fiyatlarını öğrenmek istedik. Mağazada barkod okuyucu aradık ancak bulamadık. Şarküteride görevli bir bayan elindeki telefona benzeye...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kasada Sıra Karmaşası Ve Saygısız Personel

Gökhan

Migros

08 Mart 2024 18:45

762

08.03.2024 tarihinde saat 17:40 civarında mağazanızdan alışveriş yaptım ve kasaya yöneldim. İsminin a*** olduğunu söyleyen, yaka kartı olmadığı için soy ismini öğrenemediğim personel, mağaza içinde kalabalık olmayan bir zamanda kasada işlem yapmaktaydı. İki kasa çalışıyor ve birinde kuyruk varken di...

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kasiyerinin Saygısız Ve Suçlayıcı Üslubu

Fatoş

Migros

07 Mart 15:38

07.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’indeki Migros şubesinden yaklaşık 998 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan 003 numaralı kasiyer hanımefendinin üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Benden önceki beyefendi, işlemi bittikten sonra...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Etiketi Ve Personelin Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

Ömer

Migros

29 Aralık 2025 18:21

169

29.12 tarihinde saat 17.15 sularında Diyarbakır Ncity AVM Migros şubesinde elma almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli personel etikette yazan fiyattan ürünü alamayacağımı söyledi. Elma sepetinin önündeki fiyat etiketini göstererek, fiyat böyle yazıyorsa bu fiyattan almam gerektiğini, aksi h...