Mavi Mağazasında Bayram Öncesi Tek Kasa Ve Uzun Bekleme

17.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Ankara MetroMall AVM’deki Mavi mağazasında bayram arifesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada yoğunluk çok fazlaydı; ancak tüm bu kalabalığa rağmen sadece tek kasa işlem alıyordu, bu nedenle insanlar uzun süre sırada beklemek zorunda kaldı.

Durumu sorduğumda kasiyer olmadığını, bu yüzden tek kasanın çalıştığını söylediler. Bayram arifesi gibi yoğunluğun öngörülebilir olduğu bir günde yeterli personel ve kasa planlamasının yapılmamış olması hem zaman kaybına hem de müşterilerin mağduriyetine neden oluyor.

Mavi’den özellikle bayram ve benzeri yoğun dönemlerde daha fazla kasanın açılmasını, personel planlamasının buna göre yapılmasını ve müşterilerin saatlerce sırada beklemek zorunda kalmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.