Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Bayram Öncesi Tek Kasa Ve Uzun Bekleme

profile
Yunus
17 Mart 15:36
116
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Ankara MetroMall AVM’deki Mavi mağazasında bayram arifesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada yoğunluk çok fazlaydı; ancak tüm bu kalabalığa rağmen sadece tek kasa işlem alıyordu, bu nedenle insanlar uzun süre sırada beklemek zorunda kaldı.

Durumu sorduğumda kasiyer olmadığını, bu yüzden tek kasanın çalıştığını söylediler. Bayram arifesi gibi yoğunluğun öngörülebilir olduğu bir günde yeterli personel ve kasa planlamasının yapılmamış olması hem zaman kaybına hem de müşterilerin mağduriyetine neden oluyor.

Mavi’den özellikle bayram ve benzeri yoğun dönemlerde daha fazla kasanın açılmasını, personel planlamasının buna göre yapılmasını ve müşterilerin saatlerce sırada beklemek zorunda kalmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 15:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yunus
Yunus
20 Mart 15:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında İlgisiz Personel Deneyimi Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Nazli
22 Kasım 2025 22:35
390

Mavi Mağaza Kasiyerinin Saygısız Davranışı İçin Özür Ve İnceleme Talebi

profile
Gamze
04 Ocak 21:25
518
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kahraman
28 Ağustos 2023 08:35
636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru