Şok Marketler Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Chip Para İşleminde Yetkisizlik
İzmir Konak Şehit Nihat Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır kasada çalışan gözlüklü, orta yaşlı kasiyerden hem kendim hem de mahalledeki pek çok kişi büyük rahatsızlık duyuyoruz. Müşterilere sürekli ters cevaplar veren, kibirli ve saygısız bir tavrı var ve mahallede tanıdığımız hemen herkesle mutlaka bir tartışması olmuş durumda.
Markete her gittiğimizde mutlaka bir gerginlik yaratıyor, müşterilere yukarıdan konuşuyor. Son olarak Chip Para kullanmak istediğimizde işlemi yapamadı, bilgisinin yetersiz olduğu çok net bir şekilde ortaya çıktı ve üstüne bir de bizi uğraştırdığı için azarlamaya kalktı. Bu tarz bir muameleyle ilk defa bir Şok market şubesinde karşılaşıyoruz.
Artık mahallecek şikayetçiyiz ve o kasiyer kasadaysa alışveriş yapmamayı tercih ediyoruz. Yetkililerin bu konuda acil şekilde gereğini yapmasını, bu kişinin bu mahallede çalışmamasını, çalışacaksa da kesinlikle kasada görevlendirilmemesini talep ediyorum. Aksi halde bu şube müşterilerini kaybetmeye devam edecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















