to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmirim Kart mobil uygulamasından ödeme yaptım ve “ilk kullanımda aktif olacaktır” şeklinde bir ibare gördüm. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bir türlü aktif olmadı ve Havalimanı istasyonunda defalarca trene binemeyip trenleri kaçırdım. Koskoca İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin h...
VakıfBank bankomat kartımın temassız özelliği zaman zaman çalışmadığı için, yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu nedenle 16.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut kartım üzerindeki aynı kart numaralarıyla yeni bir kart talep ettiğimi ilettim. Kart numaralarını ezberlediğim ve karta ...
04.01.2026 Pazar günü Neomarin Penti mağazasından kızıma 8 yaş pijama takımı aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ancak kasada temassız ödeme ile aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldı. Ben 1 adet pijama takımı için 954 TL ödemem gerekirken, toplamda 1.908 TL çekim yapılmış oldu. Durumu hemen mağazada...
Samsung A07 model telefonumda NFC özelliği bulunmadığını fark ettim. Bu telefonda NFC olacağını ve kart okuma işlemlerini yapabileceğimi düşünerek tercih etmiştim; ancak cihazda bu özellik olmadığı için kart okuma ve temassız işlem yapamıyorum. Telefonu satın alırken NFC özelliğiyle ilgili net bir ...
07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...
"Teşekkürler geri iade edildi"
Denizbank Black kredi kartımın çip kısmı çalışmadığı için yeni kart başvurusu yaptım. Ancak yeni kart kurye tarafından bana ulaştırılamamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut kartım bir anda çalışmadığını ve mobil uygulamada karta ait tüm bilgilerin silindiğini fark ettim. Daha sonra ...
Garanti BBVA hem kampanya detaylarında eksik bilgi yazıyorsunuz hem de kampanyaya dahil etmiyorsunuz. Kampanya detaylarında yazmıyor öncesinde katılmanız gerekiyor diye neden yaptığım alışverişi dahil etmiyorsunuz o zaman! Kampanya Detayları: Bonus üye iş yerlerinde mobilya alışverişinizde tek sefe...
Halkbank Paraf kartımla bu ay mobil/QR ödeme kampanyasından faydalanamıyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 380 TL tutarında bir kırtasiye alışverişimi mobil/QR ile ödememe rağmen kampanya kapsamında hak edişim tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgilenmek yerin...
VakıfBank klasik vadesiz hesabıma bağlı Bankamatik kartımı yeniledim. Yeni gelen kartın temassız limiti yüksek görünmesine rağmen, yaptığım her alışverişte POS cihazı sürekli şifre istiyor. 2–3 aydır, 100 TL gibi düşük tutarlı harcamalarda bile temassız özelliğini kullanamıyor; her seferinde şifre g...
10.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Eve mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada L’Oréal kapatıcı satın aldım, ürünün fiyatı normalde yaklaşık 300 TL civarındaydı. Ancak etiket üzerinde farklı, kasada farklı bir fiyat çıktı, fiyat birkaç kez değişti ve kasiyerin yaptığı hatalar v...
"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."
Samsung S25 Ultra telefonumda yüklü olan Samsung Wallet uygulamasında kayıtlı sanal kartımı artık göremiyorum. Uygulama yeni kart oluşturun uyarısı veriyor; ancak yeni kart eklemek istediğimde sürekli hata alıyorum ve kart açılmıyor. Bu sorun, markette POS cihazına temassız ödeme yaparken hata verm...
9 Ocak akşamı Garanti Bonus kredi kartımla İstanbul Eyüpsultan ilçesindeki bir File Market şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce özellikle Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim; ancak kasiyer, bonusu hiç kullanmadan doğrudan kartımdan tahsi...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın temassız özelliğini kapattırmak istedim, ancak bunun mümkün olmadığı, bunun banka politikası olduğu bilgisi verildi. 10 Ocak saat 00.25 sularında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir kartta temassız özelliğinin kapatılamadığı ve ...
9 Ocak 2025 tarihinde QNB kredi kartımın çalınması/kayıp olması sonrasında, kartımdan yaklaşık 3 saat boyunca arka arkaya, farklı ve aynı iş yerlerinden temassız işlemler yapılmıştır. Bu kısa süre içinde toplam 3.163 TL tutarında şüpheli harcama gerçekleşmiştir. Kartımı yanımda olmadığını sonradan f...
ING Bank Üçkuyular şubesinde bugün, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Temassız özellikli banka kartı talep ettiğimde, şubede görevli hanımefendi bana bankalarında böyle bir özellik olmadığını söyledi. Temassız kartın artık hemen her bankada standart hâle gelmiş bir öz...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla bugün öğlen saat 15.00 civarında temassız ödeme yaptım. Pos cihazı işlemi onayladı, ancak harcama kart hareketlerime/ekstreme yansımadı. İşlem pos tarafından başarılı görünmesine rağmen hesabımda gözükmemesi nedeniyle ileride problem yaşamaktan endişe ediyorum....
ING Bank,8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, limit artırmamakta ve kredili ürünlerini kullandırtmamakta ısrar ediyor ve bu nedenle kredi kartımı kullanamama konusunda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 50 TL’lik bir limit ile günümüz koşullarında kredi kartı nasıl kullanılabilir? Bankan...
Denizbank yıldır kredili ürünlerini kullandırtmamak için direniyor ve beni her geçen gün daha da mağdur ediyor. 8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, banka limitimi artırmamakta ısrar ediyor ve bu durum kredi kartı kullanımımda mağduriyet yaşamama neden oluyor. 50 TL'lik ortak limit ile gü...
Payouts.com – Tango iş birliği ile aldığım Mastercard kartımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma 39 dolar yükledim ancak ne internet alışverişinde ne de pos cihazında temassız veya normal ödeme yapabiliyorum, her denememde bakiye yetersiz hatası alıyorum. Oysa kartımda 39 dolar ...
Yemeksepeti üzerinden Kaynarca Pide Lahmacun adlı restorandan saat 22.09’da altı adet lahmacun ve iki adet litrelik kola siparişi verdim. Ödemeyi kapıda temassız kart ile yapacaktım. Aradan tam bir saat geçtikten sonra, saat 23.09’da restoran siparişi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden ipt...
Yıllardır Türkiye Finans mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen mobil uygulamada hâlâ NFC ile temassız ödeme özelliğinin bulunmaması benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Neredeyse tüm bankaların mobil uygulamalarında bu özellik varken, Türkiye Finans’ta olmamasını...
Son Şikayetler