to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartlarının Dayanıksız Malzemesi Ve Çip Sorunları
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ların malzeme kalitesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Kartların üretildiği malzeme son derece dayanıksız, çip kısmı sık sık sorun çıkarıyor ve kartın üzerinde yer alan isim, kart numarası gibi önemli bilgiler çok kısa sürede siliniyor. Ayrıca kartlar kolayca esniyor ve kırılmaya çok müsait.
Bu kalitesiz malzeme nedeniyle temassız ödemelerde sürekli hata alıyorum, internet alışverişlerinde kart numarasını okuyamadığım için işlem yapamıyorum ve ATM’lerde sık sık “kart arızası” uyarısıyla karşılaşıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi aksatan, zaman kaybına ve mağduriyete neden olan bir durum yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, kart üretiminde çok daha kaliteli ve dayanıklı malzeme kullanılmasını, çip kalitesinin artırılmasını ve kart üzerindeki bilgilerin silinmeyecek şekilde, mümkünse kabartma baskı ile üretilmesini talep ediyorum. Kartların dayanıklılığının artırılarak bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraet Bankası A.Ş.
