Pasaport Mührü Var Ama Tax Free Şirketi Ödeme Yapmadı
İspanya’da 27.05.2026 tarihinde toplam 219,98 tutarında yaptığım alışveriş için Planet Tax Free üzerinden vergi iadesi başvurusunda bulundum. Gerekli tüm belgelerim, faturalarım ve Tax Free evraklarım eksiksiz şekilde mevcut olmasına rağmen vergi iadem hâlâ karta ödenmedi.
Planet Tax Free ile iletişime geçtiğimde belgelerin kendilerine ulaştığını ancak evrakta pasaport kontrolü mührü olmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmadığı söylendi. Buna rağmen pasaportumdaki ilgili sayfada çıkış mührüm bulunuyor ve evraklarımı da bu şekilde düzenledim. Yani “mühür yok” denmesine rağmen aslında mühür mevcut.
Tüm şartları yerine getirmeme ve gerekli belgeleri sunmama rağmen vergi iadesi tutarımın tarafıma hiç ödenmemesini kabul etmiyorum. İlgili işlemlerimin yeniden incelenerek hak ettiğim vergi iadesi tutarının en kısa sürede kartıma ödenmesini talep ediyorum.
