World Kredi Kartımın Limit Artışı Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

Yapı Kredi World kredi kartımın limit artış talebi 20 ve 21 Ocak tarihlerinde toplam dört kez tarafımdan iletilmesine rağmen her seferinde reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle limit artışı yapılmadığı söylendi.

Limit artışı yapılmadığı için World kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Kredi kartı ile alışveriş yapamayacaksam, bu kartı kullanmamın bir anlamı kalmıyor. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de bankaya olan güvenim azaldı.

Yapı Kredi’den talebim, yeni bir kredi kartı verilmesi ve bu kartın limitinin 150.000 TL olarak tanımlanmasının değerlendirilmesidir. Gelir ve ödeme performansım dikkate alınarak limitimin makul bir şekilde yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.