to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 6. Veya 7. Aya ait ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmış. Ekstreyi her zamanki gibi son anda kontrol ettiğim için bu kesintiyi geç fark ettim ve hesabımdan haksız yere yıllık aidat alındığını gördüm.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine kredi kartımı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir bankanın bu şekilde yıllık aidat alması ve iade talebimi olumsuz karşılaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World kredi kartımı aktif olarak her yerde kullanıyorum. 6. Ay döneminde kartımdan 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildi.
Bu işlem sonrası banka ile görüşmemde, kesilen tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Ben uzun süredir müşterileri olmama ve kartı yoğun şekilde kullanmama rağmen, yıllık kart aidatının yalnızca yarısının iadesini kabul etmiyorum.
Kartımdan alınan bu yıllık kart aidatının kesilen tutarın tamamı olarak iadesini talep ediyorum. Ücretin tamamı iade edildiği takdirde kartımı kullanmaya devam edeceğimi, aksi halde bu haksız uygulama nedeniyle mağduriyetimin devam edeceğini belirtmek istiyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdan Temmuz ayında 850 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu tutar hesap ekstreme yansımadığı için uzun süre fark etmedim, sadece sorduğumda öğrendim. Kartımı sürekli aktif olarak kullanan ve zaten düzenli olarak yıllık kart ücreti ödeyen bir müşteriyim. Kartımın son dö...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1394 ile biten kredi kartımı 2009 yılından beri kullanmaktayım. Aralık 2025 ekstreme, 11.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyor...
Yapı Kredi Crystal kredi kartım ve ek kartlarımla ilgili olarak bu ay toplamda asıl karttan 3.700 TL, ek karttan 1.217 TL ve kullandığım bir diğer karttan da 1.050 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartlarımı uzun süredir kullanıyorum; bazılarını 10 yıldan fazla, bazılarını ise 3-4 yıldır aktif olarak kul...
Yorumlar