Garanti Bonus Trink Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 21.11.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bankanızın maaş müşterisiyim ve ödemelerimi de düzenli olarak yapmaktayım.

Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Görüşme sırasında kartın kapatılmasını özellikle istediğimi de belirttim. Buna rağmen aidatın iadesi konusunda herhangi bir olumlu yaklaşım gösterilmedi.

Ben bir karta 800 küsur lira havaya para verecek kadar zengin değilim. Eşim vefat etti, oğluma tek başıma bakmaya çalışıyorum ve aynı zamanda kredi borcu ödüyorum. Bu şartlar altında bu tutarda kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.

Samsun’da bağlı bulunduğum Garanti BBVA şubesi üzerinden kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde tahsil edilen 841,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.