Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İade Edildi Ve Teslim Edilmedi



LCW uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde verdiğim 2601141001730 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradı...

Kargom gün içinde teslim edilmek üzere mesaj aldım ikinci mesajda iki saat içinde gelineceği yazıldı. Adresim otel ve otel resepsiyonu 7/24 açık arkadaşları adıma kargo gelecek diye uyardım bekledik gelmediği gibi mesaj geldi uğradık kimse yoktu diye. Kameralar var insanlar kapıda ve kimse yoktu ya...
Trendyol üzerinden Samsun’daki Ahi Mağaza’dan 6 Ocak’ta bir ürün sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla sağlandı. Takip numaram 268220693138. Normalde kargomun 13 Ocak’ta Van Özalp adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sisteme baktığımda bir yandan hâlâ dağıtım merkezinde görü...

Kolay gelsin kargo firması üzerinden 3 Ocak tarihinde gönderilen, içinde 2 adet oyuncak bulunan ve takip numarası 264557265842 olan kargom hâlâ tarafı...

13 Ocak gecesi Instagram üzerinden, mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına gönderim yapan bir satıcıdan, fenomen c*** A**’ın videosunda gördüğüm yeşil‑turuncu, üzerinde çeşitli semboller bulunan deri cüzdanı aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak 15 Ocak’ta İstanbul Kad...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatı için Aras Kargo Seramik Şubesi tarafından 14 Ocak 2025 tarihinde bir kez arandım. Aramayı kaçırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra geri döndüm, benden tekrar adres istediler. Adresimin zaten doğru olduğunu söyledim ve tekrar adresimi verdim. Merkezin göbeği...

Trendyol’dan 31 Aralık tarihinde verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin Kargo Firması ile gönderildi, ancak iki adet kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargolarımın gelmesi gerekirken günlerdir teslimat yapılmıyor. Kargo firmasını aradığımda beni kargoyu getirecek kurye ile görüşmem için ...

Kolay Gelsin Kargo ile taşınan bir pantolon siparişim 9 Ocak’tan beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne arayan var ne de açıklayı...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde tıbbi ilaç bulunan, Ankara’dan bir ecza deposundan gönderildiği paket üzerinde açıkça görülen kargom 12 Ocak günü İzmir deposuna ulaştı. Sistemde 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yapılmad...

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Aras Kargo A*** şubesiyle yaşamış olduğum bir sorun hakkında şikayetçiyim. İnternet üzerinden aldığım ürünüm kargoyla ...

Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım ve takip numarası 165984379 olan gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Telefonum yanımdaydı ve sesi açıktı, buna rağmen ekranda sadece cevapsız arama ibaresi belirdi. Kargo firmasından arandığımı ve telefonun hiç çalmadan aramanın ...

163326182 numaralı kabanı 1 Ocak saat 20.00'de Zara'nın online mağazasında indirimli olarak sipariş vermiştim. Adres başlığı yanlış olduğu için ürünüm depoya bırakılmış. Ertesi gün teslim edileceğini söylediler; ancak kargom gelmedi. Kargo şubesini çok kez aradım. En sonunda, benim isteğim olmadan ü...
9 Ocak tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo Ümraniye Şubesi’ne teslim edilen kargomun, 12 Ocak’ta Adana Barajyolu Şubesi’nde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat 16 Ocak Cuma gününe kadar ertelendi. Bu süreçte bir defa müşteri hizmetleriyle, iki defa da bağlı olduğum şubeyle görüştüm...
LCW online mağazadan 5 Ocak’ta verdiğim ve 9 Ocak’ta teslim edilen 2601051000178 numaralı siparişimde yer alan takım ürünü eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ederek kargo yönlendirmes...
A101 üzerinden bir günde Kargo hizmeti ile verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir ürün alsam, belirtilen sürede gelmiyor, kargo 10 gün içinde bile ulaşmıyor. Takip ekranında kargom bazen bir gün önce gelmiş gibi görünüyor, ardından “devir” olarak görünüyor ve ge...

Kolay Gelsin kargo ile Malatya’da yaklaşık bir saat önce büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için arandığımda teslimat kodunu telefonda söyledim, ardından “bırakıyorum, zile basıldı” denildi. Hemen kapıyı açtım fakat ortada hiçbir kargo yoktu, kapının önüne veya apartmana da herhangi bir paket bı...
15 Ocak 2026 tarihinde DHL eCom’dan gelen kargom için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evdeydim, kulağım kapıdaydı, resmen bütün gün eve h...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden ve çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Üsküdar Ferah bölgesine teslim edilmesi gereken, 19524419122210 takip numaralı kargom için bugün, yaklaşık iki saat önce kurye ile tartışma yaşadım. Kurye, “Üst sokağa çıkıp alın, kapıya ...

Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden 16191170408922 takip numaralı gönderimi 1 haftadır teslim alamıyorum. Kargom 4 gündür Afşin’de beklemesine rağmen teslimat yapılmıyor. Tarafıma salı günleri sadece Göksun’a dağıtım yapıldığı söyleniyor, ancak bu kez de “evde yoktu” notu düşülerek kargo yine teslim ...

Sürat Kargo 12 Ocak 2026 günü saat 16:36'da bana mesaj göndererek kargomun gün içinde teslim edilemediğini, gelip şubeden alabileceğimi bildirdi. Şubenin telefonlarına telesekreter çıkıp elektrikler kesildiği için telefonlara cevap veremediklerini söylüyor. İki şikayet kaydı açtım, ona da dönen olma...

PTT ile 27546***40367 takip numaralı gönderim için 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen, kargo teslim edilmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise gönderimin tekrar şubeye geri götürüldüğünü gördüm. İstanbul Şişli ’d...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6335921775612 takip numaralı gönderim, sistemde 13.01.2026 tarihinde teslim edilmi...
Son Şikayetler