to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Aras Kargo A*** şubesiyle yaşamış olduğum bir sorun hakkında şikayetçiyim. İnternet üzerinden aldığım ürünüm kargoyla bu şubeye gelmiş, dün ürün tekrar şubeye geri dönmüş. Bugün şubeyi arayıp durumumu anlatarak yarın gün içinde gelip kargomu teslim alacağımı, uzak oturduğumu ve üç çocuğum olduğu için bugün tekrar çıkma imkanım olmadığını belirttim.
Tüm bunlara rağmen, ürünü yarın almaya gideceğimi söylememe rağmen, bana "Ürünü geri göndereceğiz, en geç saat 12’den önce gelmeniz lazım" denildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ben sadece kargonun şubede ertesi gün saat 14.00’e kadar bekletilmesini ve gidip kendim teslim almayı talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti açısından, ürünümün şubede belirtilen saate kadar bekletilmesini ve geri gönderilmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Ayintap şubesiyle sürekli olarak kurye çağırma konusunda sorun yaşıyorum. Dün sabah saat 10:00 civarında kurye çağırdım, ancak gelen olmadı. Daha önce de sabah 8:30'da şubeye götürdüğümde, mesaim başlamadı diyerek kargomu almadılar. Akşam 6'da tekrar götürdüğümde ise ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi verirken açık adresimi belirtmeme rağmen, kargom Gaziantep/Şehitkamil Zeugma şubesinde bekletildi ve tarafıma “Kargonuzu bugün almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Evimle şube Arasında yaklaşık 3 saat...
Gaziantep Aras Kargo A*** şubesi, bu şube kafasına göre çalışıyor normalde adrese teslim edilmesi gereken kargomu gelip alabilirsiniz yoksa iade edile...
Aras Kargo, sürekli olarak getirmediği ürüne 'teslim edildi' ya da 'adreste bulunamadı' diyerek bahaneler uyduruyor. Gelmeden önce arama yapmadıkları ...
Yorumlar