to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak gecesi Instagram üzerinden, mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına gönderim yapan bir satıcıdan, fenomen c*** A**’ın videosunda gördüğüm yeşil‑turuncu, üzerinde çeşitli semboller bulunan deri cüzdanı aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak 15 Ocak’ta İstanbul Kadıköy Moda’da Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım ürün, videodakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, naylon görünümlü, düz yeşil, fermuarlı ve üzerinde hiçbir detay bulunmayan bambaşka bir cüzdan çıktı.
Sipariş sırasında kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, ürünü getiren Sürat Kargo görevlisi benden özellikle IBAN’a para göndermemi istedi. Israrına rağmen bunu kabul etmedim, durumu Sürat Kargo’yu arayarak şikayet ettim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika sonra aynı görevli bu kez pos cihazıyla geri geldi ve 699 tl ödememi kartla almak zorunda kaldı. Bu süreç bana oldukça rahatsız edici ve şüpheli geldi.
Ayrıca, ürünü gönderen satıcıya ulaşmak istediğimde Instagram hesabını bulamadım; daha önce yaptığım yazışmalar dahil olmak üzere her şey ortadan kaybolmuş durumda. Kargodan gelen bildirime göre sadece mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ismi görünüyor, fakat bu isim üzerinden de bir muhatap bulamıyorum. İşin içinde Sürat Kargo’nun da olup olmadığı konusunda bile tedirginlik yaşıyorum.
Ben bu alışverişte açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum ve hem yanlış ürün gönderimi hem de teslimat sırasında yaşanan bu şüpheli ödeme dayatması nedeniyle ödediğim 699 tl’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hem satıcı firma hem de Sürat Kargo hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu şekilde tüketicilerin mağdur edilmesinin önüne geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Moda Özüm isimli Instagram sayfasından deri piliseli bir elbise sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim ve bana verilen 25012418268813 numaralı siparişle ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için ön...
Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t...
Merhabalar 3 hafta önce İstanbul'da bir firmadan Instagram üzerinden sipariş vermiştim. Daha önce de verdiğim bir site olduğu için kuşku duymadan aldım fakat siparişim Sürat Kargo tarafından şubeye indirildi olarak gözüküp teslimatı sağlanmadı ve kayıp olduğu bildirildi. Satıcıya durumu izah ettikte...
İnternet üzerinden Instagram aracılığıyla yaptığım alışverişin gönderimi Sürat Kargo ile sağlandı. 13912582092042 takip numaralı kargom sistemde adreste teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...
Instagram üzerinden “ekspres. Home” adlı sayfadan, iki büyük ve iki küçük kanepem için koltuk örtüsü/kılıf siparişi verdim. 8.01.2026 tarihinde, bana verilen IBAN hesabına “T**** B* B****** / Ece Tekstil” adına havale ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi havale ile yaptıktan sonra, siparişim Sürat Kargo ile...
Yorumlar