to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim 463 016 493 1 numaralı siparişime ait kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Teslimat günü tüm gün evde adreste olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülmüş ve ürün iade sürecine alınmış.
Kargo ile ilgili bana herhangi bir SMS, arama ya da uygulama içi bildirim gelmedi. Durumu yalnızca müşteri hizmetlerine yazdığımda öğrenebildim. Ürünü şu an sepete eklemek istediğimde eski alışverişime göre ciddi bir fiyat farkı olduğunu görüyorum ve bu nedenle kargomun bilerek teslim edilmediğini ve iade sürecine alındığını düşünüyorum. Bu süreçte ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafından bilgilendirilmemem ve tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti.
Talebim, ürünümün iade edilmeden tekrar tarafıma yönlendirilmesi ve en kısa sürede adresime teslim edilmesidir. Ürünü teslim almak istiyorum ve bu hatadan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada üzerinden 433 374 683 4 numaralı siparişim için 16 Aralık’ta verdiğim ürün, PTT Kargo ile gönderildi ancak tüm tarihlerde evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. 19 Aralık’ta, kargo firmasında beklemesi gereken süre dolmadan ürünün iade edildiğini öğre...
Sipariş Numarası: 455 893 790 3 Sipariş Numarası: 410 710 226 6 numaralı siparişlerime istinaden; Hepsiburada son bir haftadaki iki siparişimde teslimat yapmadı. Bir tanesi hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise kargoya verilmiş gibi gösterildi fakat kendi sistemlerinde bile kargo bilgisi girilmemişti. S...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
15 Ağustos’ta Hepsiburada’dan ürün siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmesine rağmen kargolanmadı. Bu süreçte talep açılmıştı. Daha sonra ekip arkadaşınız tarafından arandım; ancak çalıştığım için o an telefona cev...
Alışveriş Kredisi 643 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.854 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.957 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.366 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Yorumlar