
Gündemdeki Şikayetler
Kargom Üç Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor Teslim Edilmiyor

Kolay Gelsin ile 154593728 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Kargomun İzmir Bayraklı adresime artık daha fazla gecikmeden, acil olara...
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Keyfi İade Süreci
Kargo adresim tamamen doğru olmasına rağmen Kolay Gelsin Kargo tarafından sistemde “adres hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle kargom tarafıma tesl...
Kargom Kayıp Mı Oldu Teslimat Yapılmadı Ve Bilgi Alamıyorum
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmakta olan 10743048333 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 04.12...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında Koçtaş sisteminde ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Siparişten sonra Eymense firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve başta kendilerine rahatlıkla ulaşabi...
Kırık Monitör Ve İade Sürecinde Ciddi Mağduriyet

Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...
Teslimat Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Açılmış Kargo Ve Yetersiz Destek
Penti’den 04048404731 numaralı siparişim kapsamında, iç çamaşırı da dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim; 2 Aralık tarihinde ise Kolay Gelsin kargo firması tarafından Kocaeli İzmit’teki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo, hiçbir teslimat...
Sürat Kargom Tanımadığım Bir Mağazaya Bırakıldı, Teslim Alamıyorum

Sürat Kargo ile Aksaray Ortaköy bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 989 TL bedelle satın aldığım ürünün kargosu, sisteme “teslim edildi” olarak yansıtılmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Yapılan kontrolde kargonun tamamen alakasız, hiç bilmediğim bir mağazaya bırakıldığı s...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 29 Kasım’da kargoya verilen gönderimle ilgili 2 Aralık’ta teslimata çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. İzmir Aliağa’da...
Kargom Açıldı, Ürünlerim Eksik Teslim Edildi Ve Güvenlik İhlali Yaşadım

İstanbul’dan Mango’nun online kanalı üzerinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim eudczh numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 04.12.2025 tarihinde teslimata gelen paketin Mango’nun orijinal paketinin açılmış olduğunu, ürünlerimin içinden alındığını ve Hepsijet tarafından kendi karg...
Kargolarım Sürekli Adrese Teslim Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Dicle bölgesindeki adresime gelen kargoları adrese teslim etmiyorlar. Kargo firması olmasına rağmen gönderilerimin kapıma kadar getirilmemesi ve bu durumun sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili defal...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Zara’dan aldığım ayakkabı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 4 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterildi ancak ben kargomu hiç almadım. Sistemde kargomun Ödemiş Ömür Market’e teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo numaram 257607295444’tür. Durumu far...
100.000 TL’lik Üründe Teslimat Krizi Ve İletişim Sorunu

30.11.2025 tarihinde Gürgençler web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü satın alırken, aynı fiyatla Trendyol ve Amazon gibi diğer platformlarda da satışta olmasına rağmen marka güvenine inanarak Gürgençler'i tercih ettim. Ne yazık ki bu tercih benim için büyük bir hayal kırıklığına dön...
PTT Kargo’nun Teslimat Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
PTT Kargo ile yaşadığım sorunu artık bıkkınlık derecesine geldiği için paylaşmak istiyorum. Bursa Demirtaş Bölge Müdürlüğü dağıtım alanında, kargolarım evde olmama rağmen getirilmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken son kargomda da yine ay...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Destek

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye h...
Kargom Günlerdir İstanbul’da Bekliyor, Teslim Edilmiyor!

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye her g...
Dyson V10 Servis Ve Kargo Kabusu

Dyson V10 ürünümü aldığım günden beri sorun yaşadım. Üç-dört kere servise alındı, defalarca şikayetimi bildirdim. En son servise alındı, renk onayını iki kere verdiğim halde yapılmadan 'Kolay Gelsin' kargosuyla geri gönderildi. Kargo paketlemesi tek bir bantla yapılmış ve kargo şirketi makinamı düşü...
Kargom Kayıp, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim internet siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi, teslimat numaram 99911554720. Sistem üzerinde teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir hiç harek...
Kargo Firması Adres Bahanesiyle Teslimat Yapmadı Ve Ürünümü İade Etti

Amazon üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 403-3921536-3717162 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kargomla ilgili önce adresimde sorun yaşandığına dair bir mesaj aldım, ertesi gün ise ürünün hasar aldığı ve iade sürecinin başlatıldığı bildirildi....
Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Kolay Gelsin kargo firması ile N11 Pazaryeri üzerinden yaptığım satışa ait, 112534818814215 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür alıcıya teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Kasım ayı içerisinde İstanbul Kartal’dan alınan bu kargonun, Bursa O...
Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor












kargo, kolay