Kargo Teslim Edilmedi, Ulaşılamayan Kargo Firması Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden verdiğim 10747341837 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ürün Tekirdağ’dan dağıtıma çıkarılmış görünüyor. ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmakta olan 10743048333 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranına baktığımda 02.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşünmeye başladım.
Kargo firmasıyla telefon üzerinden görüştüğümde yalnızca “Araştırılıyor” denilerek geçiştirildim, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aramaya çalıştığımda da firmaya ulaşamıyorum. Ürün bedeli 379 TL olup, hem maddi kayıp yaşamaktan hem de sürecin belirsizliğinden dolayı mağdur ediliyorum.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol üzerinden verdiğim 10747341837 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ürün Tekirdağ’dan dağıtıma çıkarılmış görünüyor. ...

17/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251252804786 takip numaralı siparişim yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Ancak sistemde 15 gün önce teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 9987986584 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 5 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranına baktığımda günlerdir aynı du...

Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde yüksek meblağda bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve önce 3 Aralık teslim tarihi verildi. Ürün o gün teslim edilmedi, ardından tarih 4 Aralık olarak güncellendi, o gün de teslim edilmedi. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kar...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim internet siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi, teslimat numaram 99911554720. Sistem üzerinde teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir hiç harek...
Yorumlar