Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek Hattı Mağduriyeti
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilen bir gönderimde eksik ürün sorunu yaşadım. 4 Aralık 2025 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesindeki ...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilen bir gönderimde eksik ürün sorunu yaşadım. 4 Aralık 2025 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesindeki ...

29.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiği bilgisi verildi, ancak ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Vatan Bi...

Kolay Gelsin’den internet alışverişim için gönderilen, teslimat numarası 10001597842 olan kargom dün sabah saat 9’dan beri Konya Kulu ilçesindeki dağıtım şubesinde bekliyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargo dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun durumu ve ne zaman dağıtıma çıkacağı...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 255328705166 takip numaralı gönderim, sistemde 03.12.2025 tarihinde “tesli...

28 Kasım tarihinde Ahıska Kitabevi’nden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5757*******66 takip numarasıyla gönderildi. 2 Aralık tarihinde sistemde kargomun “t” ve “e” baş harflerine sahip kişilere teslim edildiği görünüyor; ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım, adresime de herhangi bir teslimat...
Dyson’un kendi internet sitesinden 30 Kasım’da Airstrait ürününü satın aldım. Ürün üç parça halinde, aynı kolide değil, ayrı ayrı kargolar şeklinde ayarlanmış. Hediye olan seyahat çantası 4,5 günde elime ulaştı; ancak ana ürün ve diğer parça ya da parçalar hâlâ kargo şirketinden bile çıkmamış görünü...
Derimod Online’dan iki adet çanta siparişi verdim. Teslimat sürecinde 28.11.2025 tarihinde kargo firmanız Kolay Gelsin’in kurye personeli beni arayarak paketlerle ilgili teyit istedi. Kendisine iki adet çanta siparişim olduğunu söyledim. Kurye, ürünün yanlış geldiğini, bir çanta ve bir ayakkabı oldu...

Tekirdağ Muratlı Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım saygısız ve kabul edilemez bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 25 dakika önce, 48762359982111 takip numaralı kargom adresime getirilmesine rağmen eve teslim edilmedi; ürünler dış kapıya bırakılıp gidilmiş. Müstakil bir evde oturuyoru...
Trendyol üzerinden 17 Kasım tarihinde 10702865909 numaralı sipariş ile 'Garantili Elinde Günlük Ortopedi Spor Ayakkabı' adlı bej renk 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 9958295675 teslimat numarasıyla gönderildi ve Trendyol’dan 'Trendyol 252848794951 numaralı gö...
İstanbul Üsküdar’daki adresime bugün teslim edilmesi gereken IKEA siparişim Kolay Gelsin kargosu ile 2 koli olarak gelecekti. 'IKEA-X takip numaralı kargonuz Kolay Gelsin ile 2 koli olarak gün içinde teslim edilecektir, eksik veya hasar varsa tutanak tutturarak teslim alınız' şeklinde mesaj aldım. A...

Kolay Gelsin kargo firması ile hırdavat ürünlerimin gönderimini sağladım. 01.12.2025 tarihinde kargoya teslim edilen ürünlerim, teslim alındığına dair kamera görüntüleri bulunmasına rağmen kargo sürecinde kayboldu. Bu durum benim başıma aynı firmayla yaşadığım 5. Kargo kaybolması olayı ve artık cidd...

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece mağdur oldum. 30 bin TL değerinde Dyson marka ürünümün 3 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o gün kargo getirilmedi. Ertesi gün bu kez “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde bir mesaj aldım, fakat belirtilen süre içinde yine...

01.12.2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson V15 model kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün, 03.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim edildi ve sistemde kargo takip numaram 155367932 olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin sisteminde...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununun ciddiyetini ve sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. 154886056 numaralı gönderim 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki adresime getirilmiş, ancak benimle sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için kargocu apartman kapısını açt...
Kolay Gelsin kargo firması ile 154741216 takip numaralı gönderimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderimde Vatan Bilgisayar'dan 2 parça ürün bulunuyor, biri boş bilgisayar kasası, diğeri ise güç kaynağı ve ikisi de ağır sayılmayacak ürünler. 04.12.2025 tarihinde Torbalı/İzmir bölgesine dağıtım...
Oysho online alışveriş sitesinden 28/11/2025 tarihinde 6008386498 numaralı siparişimle iki ceket ve bir ayakkabı satın aldım. Sipariş durumunda ürünlerin 'gönderildi' olarak göründüğü ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla yola çıktığı yazıyor. Ancak Kolay Gelsin ile görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir ...
Zara’dan yaptığım alışverişe ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 154202064 numaralı ITX Turkey Perakende İthalat İhracat Ticaret Ltd. Şti. gönderimim...

31.10.2025 tarihinde saat 14:19’da Kolay Gelsin kargo görevlisi, sitemizin güvenlik bölümünden Zara Home mağazasına ait iade kargomu teslim aldı. Güvenlik kamerası kayıtlarında da Kolay Gelsin kuryesinin kargoyu aldığı açıkça görünüyor. Ancak bu kargo için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ve...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçeriğinde ceket bulunan kargom 28 Kasım’da göndericiden teslim alınmış olarak görünüyor. 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Kayıtlarınızda kargonun göndericiden alındığı görülmesine rağmen tarafıma tesl...
30.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 5 tanesinin satıcısı bizzat Amazon firmasıydı. Kendi satışı oldukları 2 adet Pro Plan Delicate kuzu etli yaş kedi maması 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla teslim edildi, ayrıca satıcısı Amazon olmayan Osram ...

Kolay Gelsin Kargo ile 154513202 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kargomun en geç 2 Aralık Salı günü elimde olmasını beklerken, sistemde teslim tarihi çok daha ileri bir güne ertelendi ve şu ana kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumla ilgili...

Dyson v15 süpürgemin ıslak mop aparatındaki kırmızı yaylı düğmede arıza yaşadım. Ürünü Şubat 2024’te Dyson’ın online mağazasından almıştım, henüz iki yıl bile olmadan ve toplamda 50 kereden fazla bile kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaştım. 01 Aralık 2025 Pazartesi günü müşteri temsilcisine u...

03 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gelmesi gereken, takip numarası 252361408256 olan kargom, bana SMS ile iletilen şifre onayı dahi alınmadan yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Teslimat için herhangi bir onayım alınmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak gör...
kargo, kolay