to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek gel al noktasına teslimat yapılamayacağına dair bir mesaj aldım ve bu mesajda benden adres girmem istendi.
Ben de ev adresimi, adreste olabileceğim tarihi seçerek sisteme girdim. Teslim tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen, belirttiğim tarihte siparişim elime ulaşmadı. Ürünüm hassas, kolay hasar alabilecek bir ürün ve bu süreçte defalarca araca yüklenip boşaltılmasından, depoda bekletilmesinden zarar görmesinden endişe ediyorum.
Sipariş/kargo takip numaram 10786653878. Başta belirtilen şekilde ürünümün tekrar gel al noktasına yönlendirilmesini ve güvenli biçimde teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün neden ilk başta gel al noktasına teslim edilmediğinin ve şu anki akıbetinin de tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile gel al noktası teslimatlı bir sipariş verdim. Ancak seçtiğim gel al noktası anlaşmayı feshettiği için ürünüm bana ulaşmadan iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, adres değişikliği için bana bir link göndereceklerini söylediler fakat bu li...
3 Ekim 2025 tarihinde oluşturduğum #10562015359 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi ve 4 Ekim 2025’te Trendyol Express teslimat şubesine ulaştı. Siparişimi ilk başta bir gel al noktasından teslim almak üzere seçmiştim, ancak 8 Ekim’de “operasyonel sebepler nedeniyle gel al noktasına bırakamı...
Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 9961494580 olan siparişim için teslimat adresi olarak özellikle gel-al noktasını seçmeme rağmen, kargom hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kurye tarafından keyfi şekilde iade sürecine alınmış. 20 Ka...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Trendyol Express ile Beylikdüzü La Boum Gel Al Noktası’na teslim edilmiş görünüyor ancak uygulamada hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve ben paketi bir türlü teslim alamıyorum. 17 Aralık’tan beri bu sorun devam ediyor, ürünümü teslim edemediğim için ma...
Trendyol üzerinden verdiğim 10735849358 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderildi. 2 Aralık sabahı 07.41’de yola çıktığı görünüyor; ancak o saatten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Üstelik aldığım ürünler ...
Yorumlar