to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye her gün başka kargolar gelirken bu gönderim bir türlü yola çıkmıyor.
Bu siparişten sonra Trendyol’dan başka bir ürün daha sipariş ettim ve o ürün çoktan teslim edildi. Ancak Kolay Gelsin hâlâ önceki siparişimi getirmedi. WhatsApp destek hattı üzerinden Kolay Gelsin ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı.
Teslimat kodu 9992031999 olan gönderimin acilen Edirne’deki adresime ulaştırılmasını, kargonun neden günlerdir İstanbul’da beklediğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 256475466409’dur. Kargonun 5 Eylül’de Avcı...
Trendyol üzerinden 10674155579 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderilecekti. Teslimat tarihi 14 Kasım olarak görünüyordu fakat bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Üstelik Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ilk aramamda “kargonuzun nerede olduğunu göre...
Trendyol üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Sakarya şubesi tarafından taşınan 254521920961 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hattım kapalı olduğu için ne arama ne de SMS alabildiğimi, bu yüzden kargocu geldiğinde paketi babaanneme bırakması gere...
Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ikisiyle ilgili aynı anda mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm yaşadığım şehre geldi ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ardından ikinci ürünüm de şehrime ulaştı, ikisi de aynı yerde görünüyordu. Buna rağmen kargolar...
Yorumlar