Karcher Garanti

Karcher SC4 Deluxe buhar makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Karcher Türkiye yetkili servisine iki kez gönderdim. Ancak her iki seferde de cihazım yapılmadan, üstelik her yeri çizilmiş ve yıpranmış şekilde geri gönderildi. ...

Karcher se 3 Compact Home halı ve koltuk yıkama makinesini 20.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullanırken, su püskürtme tetiği basılı kaldı ve vakum motoru sürekli devre dışı kaldı. Cihazı dün akşam alıp bugün denememe rağmen, bu ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü sa...

Karcher Gaziemir Optimum mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde WV7 model cam temizleyicisi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri camlarda leke bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün temizlik yapmıyor. Farklı temizlik ürünleriyle ve çeşitli yöntemlerle denememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Soru...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Karcher VC6 dik süpürge, 1 yıl önce ise SC3 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Dik süpürgeyi aldıktan bir ay sonra arıza yaşadım ve ürünü servise gönderebilmek için bir ay boyunca uğraştım. Ürün geldikten sonra tekrar kullanmaya başladım, fakat yaklaşık bir...

26.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Karcher mağazasından VC6 Cordless ourfamily Pet model ürünü 25.000 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ürünün 10 yıl parça garantisi olduğunu belirtti. Ancak daha sonra tekrar sorduğumda böyle bir garanti olmadığını öğrendim. Müşter...

Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa sürede bozuldu. Makinenin su haznesine koyduğum suyu sızdırıp elektrik aksamına zarar verdiğini fark ettim ve ürünü 17 Temmuz’da İstanbul Karcher servisine gönderd...

Karcher SG 4/2 buhar makinamı 22.05.2024 tarihinde İstanbul Karcher Merkez servisine tamir için gönderdim. Ürünüm yaklaşık 1 yıl serviste kaldıktan sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan yalnızca 1 hafta sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Ürünü tekr...

Karcher se 6.100 halı ve koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, her kullanımda makineyle su çektiğimde filtreye kadar ıslanma oluyor ve kovanın içinde su birikiyor. Bu nedenle filtrenin üzerinde küf oluştu. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Karcher SV7 halı yıkama makinemin tutma kısmı vidasından çıktı. Bunun üzerine Karcher müşteri hizmetlerini aradım ve Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim, ancak bana önceden hiçbir bilgi verilmeden makine tamir edilmiş ve 700 TL ...

Karcher vc 7 Cordless süpürgeyi Mart ayında Vadi Karcher mağazasından (Tarlacılar Ev Gereçleri San.) 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Mart ayından beri çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve hata veriyor. Garanti kapsamında olduğu için Mart ayında teknik servise kayıt açtırdım. İki defa ürünü evimd...

3 ay önce Teknosa’dan Karcher SE3 Compact Home koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 3 hafta önce kullandım. İlk koltuğu sorunsuz temizledim ancak ikinci koltukta makine emiş yapmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, makinede herha...

Karcher RCV3 robot süpürgeyi 21.10.2023 tarihinde Media Markt’tan 14.000 TL’ye satın aldım. Son 3 aydır cihazda haritalandırma ve temizlik işlevleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorun her temizlik denemesinde ortaya çıkıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Cihazı iki kez İstanbul’daki servis...

Karcher SC 3 model buharlı temizleyiciyi 2025 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda makine ısınmadı ve buhar vermemeye başladı. Garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Karcher yetkili servisine gönderdim. Servis cihazı ancak bir ay sonra te...

2023 yılının Ekim ayında yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldığım Karcher 10/1 Puzzi model ürünümün garanti süresi dolmadan motoru yandı. Ürünü yetkili servise götürdüm ve serviste yapılan incelemede, su kaçtığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında tutuldu. Bu neden...

Karcher S5 buhar makinem yaklaşık bir aydır buhar vermiyor. Sorunu çözmek için cihazı İstanbul Karcher merkez servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Servis tarafından bir rapor hazırlanmış, ancak bu rapor okunmuyor. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Konuyla...

Yaklaşık 6-7 ay önce Efe AVM Kocaeli Körfez şubesinden Karcher KWD3S model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak halı başlıklarının ikisi de yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında kırıldı. Başlıkların plastik kalitesi oldukça düşük ve bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırı...

Geçen sene Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher V7 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri performansından hiç memnun değilim. Emiş gücü neredeyse bir mini el süpürgesi kadar zayıf, sadece toz çekebiliyor ve sürekli kırmızı ışık yanıyor. Eski makinem yerine daha iyi olur. Düşüncesi...

Media Markt’tan satın aldığım Karcher VC6 model süpürgem yaklaşık 2 aydır her kullanımda kırmızı ışığı yanıp sönüyor ve süpüremeden kendiliğinden kapanıyor. Ankara’da yaşıyorum ve ürünü İstanbul’daki teknik servise (takip numarası: G25254122026) gönderdim. Ancak herhangi bir onarım yapılmadan ve ban...

Karcher SC3 Delux buhar makinesinin sıcak su hortumunda her iki yönde erime meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldik. Sorunu 3 hafta önce yetkili servise bildirdim, garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargo ile ürünün alınacağı söylendi ancak 3 haftadı...

Karcher’in kendi internet sitesinden aldığım fc 7 model dikey temizleyicimin şarj aleti Nisan 2025’ten bu yana yok. Şarj aletim bozulduktan sonra müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaştım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir cevap alamadım. Gar...

22 Ağustos tarihinde Mediapark’tan satın aldığım Karcher dikey V6 süpürgeyi 15 gündür kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, çalıştırdıktan yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine duruyor ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herh...

07.04.2023 tarihinde Karcher’in resmi internet sitesinden VC7 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi yeni bitti ve hemen ardından ana başlık bozuldu, cihaz şarj almamaya başladı. Şarja taktığımda üç ışık yanıp sönüyor, muhtemelen bataryanın da ömrü iki seneyi bile bulmadı. Sorun yaşadığ...

07 Temmuz 2025 tarihinde Karcher VC 2 (ERP) EU Torbalı elektrikli süpürgemin kablo mekanizmasında yaşanan arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında İstanbul Küçükçekmece, Halkalı Merkez Mah. Basın Express Cd. No:5B/7 adresindeki yetkili servise gönderdim. Sipariş numaram: CAS-4465779-P5F6, fatura sah...