K 3

Karcher k3 120 Bar Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni garantisi bittikten sonra, arızalandığı için Basın Ekspres yolundaki yetkili servise teslim ettim. Servis bir hafta sonra telefonla dönüş yaptı ve pompanın arızalandığını, tamir için ise 6300 TL + işçilik ücreti talep edildiğini belirtti. Ancak...

Karcher K3 marka yıkama makinem, aldığım günden bu yana üst üste dört kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Cihaz, servisten her geri geldiğinde aynı gün tekrar bozuldu. Bu şekilde dört defa servise göndermeme rağmen, en son aradıklarında benden 2500 TL gibi bir ücret talebinde bulundular. Normald...

Bahçedepo üzerinden Karcher marka basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce oluşturdum ancak ürünüm hala kargolanmadı. Sipariş numaramı kaybettim fakat ödeme dekontum mevcut. Ürünün gönderilmemesiyle ilgili olarak Bahçedepo müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üze...

Karcher K3 basınçlı yıkama makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 5 aydır sorun yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Seri numarası: 333622. Makinemdeki arıza, servisten her gelişinde ilk çalıştırmada 1-2 dakika içerisinde basınçlı suyun tamamen kesilm...

Kaercher K3 model basınçlı yıkama makinem son birkaç haftadır çalışmıyor. Ürünü satın aldığım kılınçarslan Tarım ve makine (Van) mağazasına götürdüm, oradan servise yönlendirildim ve motorunun yandığı söylendi. Garanti süresi devam etmesine rağmen, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek gara...

Merhaba, Sizlerle serviste yaşadığım sıkıntıları paylaşmak istiyorum. 30 Haziran'da Kaercher K3 basınçlı yıkama makinesini servisinize getirdim. Garanti için fatura istediler, onu da verdim. 1 ay süreceğini söylediler. 16 Temmuz'da bilgi almak için WhatsApp'tan yazdım. 17 Temmuz'da verdikleri cevap ...

Yaklaşık 1,5 senedir Karcher K3 model basınçlı yıkama makinesini kullanmaktayım. 2025 Haziran ayının başlarında motoru arızalandı, 13.06.2025 tarihinde tamiri yapıldı ve tarafıma gönderildi. Bir yıkama sonrası tekrar arızalandı, 31.07.2025 tarihinde ürün tekrar tamir edilip gönderildi. Son gönderild...

29 Haziran'da Karcher K3 120 var basınçlı yıkama makinesi aldım. 20 Temmuz'da makine basınç vermemeye başladı. Ertesi gün Çanakkale yetkili servisine götürdüm. Bana verilen cevap, ürünün sadece günde 30 dakika kullanılabileceği, şirket üzerinden aldığım için garantiye girmediği ve tamirin ücretli ya...

4 yıl önce aldığım K3 Basınçlı yıkama makinasını yılda ortalama 5 kez yani toplamda 20 kez kullanmama rağmen motor arızası verdi. 27.05.2025 tarihinde Cihazı servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini 2 kez kendim arayarak servisin bana dönüş yapmasını 15 gün sonra sağlayabildim. Servisin bana söylediğ...

Aldıktan 8 ay sonra arızalanıp çalışmayan Karcher basınçlı yıkama makinesi, garanti süreci devam ettiği için servise gönderildi. Yaklaşık 2 aydır tamir sürecinin devam ettiğini söylüyorlar. Ben aramasam hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tamir sürecinin devam...

Karcher K3 120 bar basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün hortum kısmı deforme olarak geldi. Aparat değişimi için servis kaydı açtım, 35 iş günü geçmesine rağmen ürünümün değişimi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Geri dönüş yapılmadı, aparat hakkı...

Tazyikli su makinesi aldım ve ürün arızalandığı için 24 Mart'ta servise ulaştırdım. O tarihten bu yana sürekli servisi aradım ancak ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli ürünün serviste olduğu söylenerek oyalanıyorum ve hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı.

Karcher marka basınçlı temizlik aleti aldım. Garanti süresi içerisinde motoru yanan temizleme makinesi 20 iş gününü geçmesine rağmen bir de onarım için bedel istendi. Güvenilir marka diye aldık ama şu dakikadan itibaren evime de sokmam.

20 Mart 2025 tarihinde Karcher'in cas 4050522Y7Z3 no ile servis kaydı açılan basınçlı su makinem yasal süre + 20 gündür gelmedi. 8 kere telefonla aramama rağmen, i***@karcher.com.tr adresine mail atmama rağmen makinem gelmiyor ve bilgi verilmiyor. Alman firmasını da sonunda kendimize benzetmişiz.

Karcher K3 model araç yıkama makinesi 7-8 kullanım sonrası yağ kaçırmaya başladı. 19 Martta servise gönderdiğim cihazımdan defalarca çağrı merkezini aramama rağmen cihazın akıbeti ile ilgili hiçbir haber alamıyorum. Ben Karcher'ı kaliteli bir marka zannediyordum ancak ürünün hemen bozulması servis h...

Merhaba, Karcher yetkili servisi ile ilgili sorun yaşamaktayım. 2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden aldığım K3 Basınçlı Yıkama Makinesi ürünüm, Mart 2025'te arızalandı. Bunun üzerine e-posta ile Karcher servisiyle iletişime geçtim ve tarafıma ulaşarak Yurtiçi Kargo'ya ürünü faturası ile teslim etme...

Karcher Marka basınçlı yıkama makinesi aldık ve makine 1 ay içinde arızalandı. Servise gönderdik, araya bayram tatili girmesine ve 20 iş gününü geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Üstelik bu süre zarfında tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Karcher falan hikayeymiş, hizmet-servis çok kötü...

Karcher K3 Basınçlı yıkama makinesi garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servise 11 Mart 2025 tarihinde kargo ile ulaştı. Bir aydan uzun süre geçmesine rağmen onarım bitmedi. Telefonla 3 defa arayıp bilgi istedim fakat dönüş yapılmadı. Yasal yollara başvurduğumu bildirir iyi çalışmalar dileri...

Karcher Türkiye servisine 11 Şubat'ta bozuk olan yıkama makinem ile ilgili kayıt açtırdım. Kargo 15 gün sonra geldi. Aldı. Ürünü neyse dedim, 26 Şubat'tan beri ürünüm serviste, yasal süre geçti. Her gün servisi arıyorum, dönüş yapılacak diyorlar. 15 gündür kimse ne dönüş yapıyor ne de ürünüme ne old...

Karcher K3 basınçlı yıkama makinemin makineye giren hortum uç soketi kırıldı. Karcher müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim kurmama rağmen sonuç alamadım. Yetkili servis hizmeti yetersiz, müşteri temsilcisi numaranızı alıyor. Size dönüş yapacaklar diyor ama ne arayan var ne soran. Sonuç hüsran, bul...

Merhaba, 14.02.2025 tarihinde Karcher Türkiye servisine göndermiş olduğum buharlı makinem için yasal süresi bitmesine rağmen bilgi alamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim. Ayrıca konu hakkında defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle buradan yazmak durumunda kaldım.