to read complaints and reviews, or file yours.Ben zeynep 19 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Karaca online” isimli sayfadan 7 sandalye ve Stanley termos si...parişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 178 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ne sipariş onayı aldım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı Instagram sayfasına şu an
"Teşekkür"
19.06.2026 tarihinde akşam 19.30’dan sonra Venezia AVM’deki Karaca mağazasında ürün bakarken yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Mağazada tabaklara bakarken, ürünlerin yerleşiminden dolayı istemeden bir bardak düştü ve kırıldı. Reyon düzeni o kadar karmaşık ve sıkışıktı ki, adeta domino taşı gi
Karaca mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için Karaca Hatır su hazneli kahve makinesi aldım. Ürünü yalnızca bir ...kez sorunsuz kullanabildim, daha sonra makineyi tekrar çalıştırmak istediğimde büyük ekrandaki ışık sürekli yanıp sönmeye ve hata vermeye başladı, kahve yapmıyor. Ürünümün halen g
Karaca’dan Gaziantep Sanko Park AVM Karaca şubesinden bir adet kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alıp ...eve getirdikten sonra kutuyu açtığımızda takımın büyük bir kısmının kırık ve defolu olduğunu gördük. 19 Haziran 2026 saat 20:50 civarında mağazayı telefonla arayarak ürünlerin ço
Karaca 4 in 1 çay makinesini rezistans arızası nedeniyle yaklaşık bir ay iç...inde İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. Ürünü servisten aldıktan sa
Trendyol üzerinden Karaca Home’un kendi mağazasından Jody çift kişilik pike takımı siparişi verdim. 15 Haziran 2026 tari...hinde verdiğim sipariş 19 Haziran 2026 tarihinde Tokat/Turhal adresime teslim edildi. Ben çift kişilik pike takımı için ücret ödeyip çift kişilik ürün sipariş etmeme rağmen, aynı ü
19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bana hiçbir onay SMS’i gelmeden ve tarafımdan yapılmayan bi...r internet alışverişi işlemi gerçekleşmiş ve 3.633,30 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem ekstremde Karaca internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Karaca ile görüştüğümde
Trendyol’da BJK 2’li kahve fincanı almak isterken yaşadığım fiyat ve “yalan beyan” sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 2 gün önce ürünün fiyatı 1.099 TL idi. Satıcı Karaca Züccaciye ile 17 Haziran’da mesajlaşarak 3 kutu alıp babama hediye edeceğimi, toplu alım yapacağımı da belirttim. Ancak bugün
23.12.2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden akıllı çaydanlık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkt...an sonra tuş takımında arıza oluştu ve 03.05.2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez hiç çalışmadı, 03 Haziran’da tekrar servise gönderdim ve yaklaşık ik
23 Mayıs tarihinde Karaca’dan 96347843 numaralı siparişimle Karaca midi çaydanlık satın aldım, ürün için 250 TL ödedim. ...Daha sonra siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi ve sadece 100 TL’lik kupon tanımlaması yapıldı. Bu duruma itiraz ettiğimde müşteri hizmetleriyle hem yazışma hem
Karaca’dan online olarak satın aldığım retro blenderimin kapağında, sızdırmayı engelleyen plastik parça yerinden çıktı. ...Bu nedenle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sadece bu parçanın temin edilmesi bile benim için yeterli olabilecekken hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 2–3 ay
Karaca uygulamasından Karaca starıce model iki adet termos satın aldım. Ürünleri ilk kez yaklaşık 1 ay önce kullanmaya ç...alıştığımda pipet kısmından hiçbir şekilde sıvı gelmedi. İki üründe de aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri iki kez servise gönderdim. Her seferinde yenisi gönderildi ancak ge
4 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte kartımdan 878,17 TL çekilmesi gere...kirken, sistem hatası nedeniyle hesabımdan toplamda 2.634 TL çekim yapıldı. Aynı tutardan üç kez çekim gerçekleşti, bu çekimlerden yalnızca bir tanesi tarafıma iade edildi, diğer i
Instagram’da karşıma çıkan reklama tıklayarak “Karaca-ev.shop” adlı internet sitesinden dün mutfak ürünleri ve çeşitli e...v eşyaları satın aldım. Toplamda yaklaşık üç bin tl tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siteden ne bir sipariş onay maili, ne bir b
09.02.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca mm Prosteel 2500 ca Imperial Red model mutfa...k robotunu 3.332,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk kullanımda, en geç bir hafta içinde arıza yaptı ve bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Karaca mağazası
Karaca Homend Alex 50 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce internetten satın aldım ve İstanbul Tuzla’da kullanıyo...rum. Cihazı aldığım günden beri en büyük sıkıntım, haritalama özelliğini bir türlü verimli şekilde kullanamamak. Uygulama üzerinden harita çıkarıyorum ancak bir süre sonra harita k
15.05.2026 tarihinde Karaca’dan aldığım Multichef Stand Mikser antrasit renkli cihazım ilk kullanımda arızalandı. Ürünü ...garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünün ürün kodu 000001000018326002, fatura numaram ise 02810011505600022684’tür. Ardından iade
Yaklaşık 3 yıl önce Çorlu’daki Karaca bayisinden Bio Diamond marka düdüklü tencere satın aldım. Uzun süredir tencere bas...ınçlı şekilde kapanmıyor ve her kullanımda kenarlardan sürekli su sızdırıyor. Düdüklü tencere, bu sorun nedeniyle işlevini tamamen yitirip adeta normal bir tencere haline geldi. Şu
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Karaca’dan 18.05.2019 tarihinde Bio Diamond serisi wok tava ve SAHAN tava seti aldım. Ürünü alırken 10 yıl garantili old...uğu, herhangi bir soyulma veya sorun tekrarlanırsa tekrar gönderdiğimizde değişim yapılacağı özellikle söylendi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra iç kısımlarında ve kapak ken
Hepsiburada üzerinden Karaca Quick Chef 1001 cam hazneli mutfak robotu satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönde...rdim, ancak servis ürünün garanti dışı olduğunu ve işlemler için ürünü aldığım firma ile ilerlemem gerektiğini iletti. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüğümde, 08.04.2022 tarih
Karaca bana çarktan yüzde 15 indirim verdi bende dikey süpürge aldım. Yanlış hatalı sipariş nedeniyle ürünü iptal ettim.... Şimdi daha pahalı olanı sipariş vereceğim. Tekrar kampa kodunun tanımlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri olmayacağını söylüyor
Karaca Hatır Köz kahve makinesini 2026 yılı Mayıs ayında Anneler Günü’nde aldık. Aldığımız günden beri makine ya kahveyi... aşırı kaynatıyor ya da neredeyse buz gibi bırakıyor, bir türlü ideal kıvamda kahve yapmıyor. Çalıştığı sırada olması gereken ötme sesi de çoğunlukla olmuyor, bu yüzden kahvenin ha
