karaca

Karaca Homend marka robot süpürgemi 10.01.2026 tarihinde, rota ve konum bulamayıp kendi etrafında dönerek çalıştığı için yetkili servise bıraktım. Servis, ürünün ana kart arızası olduğunu ve parça bulunmadığını, bu nedenle genel merkeze değişim için sevk edildiğini bildirdi. Genel merkezin onayıyla...

İstanbul Vialand Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce Karaca Hatır Çelik kahve makinesi satın aldım. Özellikle plastik yerine çelik olduğu için bu ürünü tercih ettim. Makinenin üzerinde üç farklı düğme bulunuyor; Türk kahvesi, aromalı Türk kahvesi ve közde kahve seçenekleri var. Ancak kullanımda a...

Karaca’dan 25 Ocak tarihinde Kartal Karaca şubesinden 12 kişilik yemek takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit olarak yaptım. Daha sonra bu ürünü iade etmek istediğim için dün akşam saat 20.00 suları civarında Sultanbeyli Atlaspark Karaca şubesini telefonla aradım. Özellikle Kartal şubes...

10 Mayıs 2025’te Anneler Günü için Hepsiburada üzerinden anneme Karaca Hatır su hazneli t. K. M. White model Türk kahve makinesi satın aldım. Annem ve babam İzmir Seferihisar’da yaşıyor, ürün ise 2 yıl garantili. Yaklaşık kasım ayı sonunda makinede arıza çıktı ve garanti kapsamında Karaca yetkili s...

Halkbank'ın suç ihbarına duyarsız kalmasının sebebi nedir? 18.01.2026 tarihinde, saat 15:30 sularında, tarafımca -daha sonra suçlu olduğu anlaşılan- "Karaca" ticari unvanını taklit ederek "oltalama" yöntemiyle kurgulanmış bir web arayüzü üzerinden alışveriş yapılmıştır. Ürün bedeli 1.000 (bin) tl ol...

Ceyizkur üzerinden Karaca markalı 6’lı Tedi kahve fincan takımını satın almak için 14 Ocak 2025 tarihinde 506 TL havale ödemesi yaptım. Havale Ü***** B**** adına gönderildi ve dekontum elimde mevcut. Ödemeden sonra tarafıma ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yaklaşı...

Karaca’dan aldığım Homend robot süpürgenin su tankında akıtma sorunu yaşıyordum. Garanti sürem bitmek üzereyken ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm servisten gelene kadar garanti süresi doldu ve ürün bana ulaştığında denediğimde, su tankındaki akıtma sorununun hiçbir şekilde giderilme...

Yaklaşık bir hafta önce Karaca mobil uygulaması üzerinden yemek takımı siparişi vermeye çalışırken uygulama hata verdi, buna rağmen ücret kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir geri dönüş ...

Karaca Tuzla Marina mağazasından alınan 3.000 TL yüklü hediye kartı, bana özellikle online alışverişlerde kullanabilmem için hediye edildi. Yakınımda Karaca mağazası olmadığı için bu kartı internet üzerinden kullanmayı planlıyordum. Ancak daha sonra hediye kartının online alışverişlerde geçerli olma...

30.11.2024'de Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca 50. Yıl Özel Serisi çaycı aldım. Bu üründe demlik kısmı sürekli damlattığı için yüzeyde iz oluştu ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis sonrası ürün yenisiyle değiştirildi, ancak bu kez gönderilen inox serisi çaycının güç düğmesi ...

Karaca’dan 14.03.2025 tarihinde 4.499 TL ödeyerek “Karaca coffee art 1362 süt köp, 20 bar basınç, ekspres, latte, cappuc, america makinesi ınox 1,5l 1360w” aldım. Ürün hiçbir müdahalem olmadan, durduğu yerde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Parça tedariği yapılamadığı için tarafım...

Ben iki ay önce Gaziantep’teki uğurlu çeyizden Karaca kahve makinesini aldım ve 2 Şubat 2026 tarihinde Vesta servisine götürdüm. Bana kahvenin kopukluğu olduğunu söyledi. Ben bu kopukluk mu? dedikçe benimle inatlaştı. Evet dedi, iki ay sonra niye getiriyorsun dedi. Sıfır ürün almışım, iki ay geç sür...

Karaca tencere setinden memnunum. Herhangi bir şekilde sorun yaşamamıştım. Ta ki Karaca tencere seti ilk kullanımda kapağın camı patladı. Tavayı kullandım ve camı patladı tava üzerinde iken. Tencere seti bana hediye geldi. Set yeni. Alan kişi ile irtibata geçip fatura veya belgelerini ya da dekontun...

Karaca’dan aldığım, garantisi devam eden Karaca Vantuz dikey süpürgemin fırçasındaki hortum yırtıldı ve toz haznesinin kapak kısmı kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce ürünü servise gönderdim, süpürgem yaklaşık bir hafta önce servisten geri geldi. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgeme kend...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Easyclip 13 parça tencere setini arızası nedeniyle Antalya’dan 21.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile, kendi adım olan Dürüye a*** adına servise gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu hâlâ bilinmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü...

17.01.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Karaca mağazasından 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla elektrikli süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve birkaç gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 22.01.2026’dan bu yana kargom ortada yok, PTT Kar...

Karaca Homend markalı Homend Breadfast 1503 model ekmek yapma makinemin yoğurma aparatını kaybettim ve yaklaşık 4 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen, basit bir yedek parçaya ulaşılamaması nedeniyle cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Önce müşteri hizmetlerini ...