karaca

Karaca Home’dan Trendyol üzerinden, 29 Ağustos 2025 tarihinde aldığım 2 adet aynı nevresim takımı daha bir ay bile olmadan ilk yıkamada renk atma sorunu yaşadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer belirgin renk açılmaları oluştu ve ürünler kullan...

Karaca’nın online sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde 94750440 numaralı nevresim takımı siparişimi verdim, ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi ile neden kargoya verilmediğini öğrenmek için görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, sadece bir karış...

Karaca’nın mobil uygulamasından 22.08.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi Matte Cream modelini 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanımda, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduğu yerde bozuldu. Ben de ürünü Karaca mağazas...

Karaca’dan aldığım hediye çekiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilileri, önce tanımlanan 200 TL’lik hediye çekini Karaca online’da kullanmamı, ardından tekrar aradığımda yeni bir 200 TL’lik hediye çeki daha tanımlayacaklarını belirttiler. Ben de söyle...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Marslya 7 litre düdüklü tencerenin üst kapağındaki noktadan içeriye doğru pas aktığını 18 ay sonra fark ettim. Bu süre boyunca tencereyi bu şekilde kullanmış olmak, ürünün yiyeceklere temas eden kısmında pas oluşması nedeniyle sağlık açısından beni ciddi ş...

Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model kahve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon...

Karaca’dan kızım için aldığımız çocuk suluğu arkadaşının yanında kırılınca, arkadaşı da bize hediye olarak internet üzerinden Karaca’dan yeni bir suluk aldı ancak ürün birebir aynı değildi. Ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak internetten alınan bu ürünü Karabük Merkez mağazasında, fiyat fark...

Trendyol üzerinden Karaca markasının KE-KMS10 Barista s10 Espresso Makinesi’ni 3e Tekno isimli mağazadan Şubat ayı başında satın aldık. Ürün elimize geçtiğinde makinenin arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade/inceleme için mağazaya geri gönderdik. İnceleme sonucunda herhangi bir arıza...

Karaca 3-1 çay makinesini 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, kendi talepleri üzerine iki kez servise gönderdim ancak sorun çözülmedi, hatta ürün her seferinde daha da bozulmuş şekilde elime geri döndü. Şu an ürün bende ve ça...

Karaca Vantuz serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır süpürgeyi şarj ettikten sonra en fazla 5 dakika kullanabiliyorum ve hemen şarjı bitiyor. Ürün artık neredeyse hiç iş görmez hale geldi. Ürünün 2 yıllık garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Ancak bu süre iç...

3 Şubat’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden nevresim takımı siparişi verdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtiğimde sadece “ilgileneceğiz” denildi, fakat ürünüm bir türlü gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise siparişin iptal o...

Karaca Züccaciye ticaret ve sanayi aş. Krk. Burada Lüleburgaz Krc. 2018 firmasından aldığım kr... 02026000447101 numaralı siparişimde, 4.797.99 TL olan Karaca plazma steel 3ply tencere, 20 cm modeli 2 adet tencere satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için satın almış olduğum iki adet ürün başka bir ...

Karaca’nın kendi internet sitesinden ürün alırken sitedeki müşteri yorumlarına güvenerek makarna yapma makinesi satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için olumsuz bir yorum yazdım ve 8 Şubat 2026 tarihinde gönderdiğim bu yorumun sitede yayınlanmadığını fark ettim. Herhangi bir e‑posta veya u...

Kasım 2025’te Atlaspark AVM Karaca mağazasından “Stream Bone Platin” yemek takımı satın aldık. Kutuyu açtığımızda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördük ve ürünleri mağazaya götürerek kırık tabakların yenileriyle değiştirilmesini talep ettik. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ü...

Karaca’nın online mağazasından 2023 yılının son aylarında Emsan Luna 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Bu sete ait 20 cm derin tencerenin cam kapağı bu sabah elimden kayıp düştü ve tamamen paramparça oldu. Hemen Karaca müşteri ilişkilerini arayarak durumu anlattım ve bu kapak için nereden yedek par...

Kampanyalar, reklamlar sonucunda güvenilir olarak nitelendirdiğim Karaca'dan 2 yıl içinde birbirine yakın dönemlerde 3 tencere seti aldım. Çizilmez diye sattıkları çizildi. Diğer tencere soyuldu, düdüklü tencerenin lastiği eridi. Daha 2 yıl olmadan kalitesine güvendiğim ve dünyanın parasını ödediğim...

Karaca.com üzerinden 25.11.2025 tarihinde Homend Joy 1187 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kahve yapmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Yaklaşık üç aylık bir ürün olmasına rağmen iki aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü önce Ocak ...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra blender kısmının üst kapağı, alt taraftaki blender mekanizmasını çevirmemeye başladı ve ürün işlevini tam olarak yerine getirmez hale geldi. Şikayet oluşturma...