to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Sivas mağazasından yaklaşık bir yıl önce Perfect serisi 4+6 litre ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ç...ok özenli kullandım, lastiğine zarar gelmemesi için makineye bile koymadım. Buna rağmen düdüklünün kapağı, çevirmeme rağmen kesinlikle açılmıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. K
Karaca internet sitesinden 11 Aralık 2026 tarihinde Hatır Perfetto model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... makine arızalı geldi, bu nedenle değişim yapıldı ancak değişim yapılan cihaz da kısa süre içinde yine arıza verdi. Bu kez özellikle iade talep etmeme rağmen talebim dikkate alınma
2023 yılında Karaca’dan 10 yıl garanti kapsamında Karaca Biodiamont Ant Powerful 7 parça tencere seti satın aldım. Setin... bir parçasında hasar oluştuğu için 2025 yılında mağaza kanalıyla ürünü servise gönderdim ve setin tamamı muadil bir modelle değiştirildi. Yaklaşık bir ay önce bu yeni setin bir pa
03.06.2026 tarihinde Silivri’deki Karaca Tesisat’ı evime çağırdım. Kovadan ...akan suyu zaten ben tespit etmiş olmama rağmen, gelen kişiler sadece “Ben g
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin, hamur haznesini ve karıştırma bıçaklarını tedarik etmek istiyorum. Ancak; hiçbir... yerde satılmadığı gibi, kendi teknik servislerinden tedarik edebilmek için internet üzerinden talepte bulundum. Hiç cevap alamadım. Yedek parça tedariği konusunda yardımcı olmuyor
Karaca online mağazadan 24 Nisan’da satın aldığım Karaca Powerchast Chef döküm hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir ay ...sonra ilk kez kullanmak istediğimde, ürünün karıştırma aparatı ilk kullanımda kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu Karaca ile paylaştığımda, yedek parçanın garanti
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazı ald...ığım günden bu yana en fazla 10 kez kullandım kullanmadım ve her kullanımda
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd
Karaca markasına ait Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürününü hediye olarak aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, Antalya Kon...yaaltı Concept mağazasında çalışanlar değişimin sadece ürünün satın alındığı mağazadan yapılabileceğini söylediler ancak orada da sadece ellerinde o an bulunan ürünlerden değişim y
Karaca.com.tr üzerinden satın aldığım dikey süpürgeyi ilk kullanımımda süpürgenin şarjının 1 dakika içinde %10 oranında ...düştüğünü ve cihazın sensörünün, temiz zeminde bile sürekli en yüksek güçte çalıştığını fark ettim. Ürün daha en başından beri bu şekilde problemli çalışıyor. Sipariş numaram 9595
Karaca 4001 Pro Çaycı aldığın günden, yani aydan itibaren, sürekli serviste rezistans bozukluğu oldu. Garanti kapsamında... üç defa onarım yapıldı ve üç defa ürün bozuldu. Ancak bana sürekli yeni ürün gönderiyorlar; sürekli gönderip, bir yıl parça garantisi olduğunu belirtiyorlar. Bu garanti kapsamında
09.06.2024 tarihinde Karaca’dan satın aldığım Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve ve latte makinem nisan ayı içerisin...de arıza yaptı. Bunun üzerine Karaca’nın internet sitesinde Akhisar’da yetkili servis olarak görünen Onar Elektrik’e giderek ürünü teslim ettim. Ürünü bıraktığımda, bana arıza bede
"Karaca müşteri hizmetleri Sena hanıma ve Hepsiburada’ya çok teşekkür ederim"
Karaca uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta Bernardo Lily 12 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişte 398 puan kulla...ndım ve ayrıca 301 TL ödeme yaptım, ürün bu sayede oldukça uygun bir fiyata gelmişti. Ödemeyi yaptıktan sonra 10 iş günü boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak hiçbir h
"Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Değişim yapılacağı bilgisini verdiler. Çaycımı çok seviyordum sevindim."
Karaca mağazasından R***** serisi XL çaycı aldım çaycının üst demliğinin ko...lu kırıldı kendi kendine! 6 ay dolmadan!. Aradım müşteri hizmetlerini bu gi
Karaca’dan 10 yıl garantili, en pahalı setlerinden birini almıştım. Karaca Bio Diamond Power Gold 6 Parça Tencere Seti. ...İçinde bir büyük tencere, bir büyük tava, bir küçük tencere, bir küçük tava ve iki kapak bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım; bu süre içinde hem kaplamaları hem tef
Yaklaşık üç buçuk ay önce Karaca Ankara Kuzu Effect AVM mağazasından 9.000 TL ödeyerek aldığım yemek takımı için iade ta...lebi oluşturdum, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 30 Mart tarihinde başlattığımız iade sürecinde her aradığımızda “2 ila 7 gün içerisinde hesabınıza
Hepsiburada üzerinden Piva Home satıcısından Karaca Multichef Ultra 2000w ürünü satın aldım. Özellikle Kurban Bayramı’nd...a kıyma çekmek için yüksek wattlı bir ürün tercih ettim. Ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi, yaklaşık bir hafta kadar önce annemler kıyma çekmek için kullandıklarında cihazın kıymayı çe
"Geri dönüş yaptığınızı için teşekkürler"
"Nermin Hanım ın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
24.09.2024 tarihinde Karaca’dan Çaysever Robote model çay makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, yalnızca ya...zlığımda kullanıyorum. Buna rağmen ürün henüz bir ay dolmadan su kaynatmamaya başladı ve servise götürdüğümde ana kart arızası denilerek işlem yapıldı. Servisten aldıktan sonra ür
"Sorunum çözüldü"
