to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çay Makinesinde Erken Paslanma Ve Değişim Talebi
8 Ekim 00:4650
Karaca’dan 3 in 1 Konuşan Çaysever çay makinesini yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en fazla 2–3 kez kullandım ancak 05.10.2026 tarihinde iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu kadar az kullanılan ve yeni sayılabilecek bir üründe iç haznede paslanma başlaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürün için şu ana kadar Karaca mağazası ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde paslanmasının üretim hatası olduğunu düşündüğüm için Karaca’dan bu çay makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Aynı durum bizde de oldu sadece paslanma oldu. Karaca müşteri hizmetleri sınıfta kaldı aldığımdan beri 2. Kez arıza yaşıyorum. Önceden de termostat bozuldu. Bu ürünü alan pişman olur hakkaniyet adına kireç sirke kaynatılarak temizlendiği içinde oluyor mu bilmiyorum ama bizim 10 yıldan fazladır Homend kettle da herhangi bir sorun yok. Alt kettle kısmı ve makine sıkıntılı