to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home’dan 97181690 numaralı siparişi verdikten sonra siparişimi iptal ettim, toplam 9.999 TL çekilen tutarın iades...i yapılırken yaklaşık 450 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. Aynı şekilde 8.129 TL tutarındaki başka bir iademde de yaklaşık 360 TL eksik yatırıldığını gördüm. İptal ettiğim si
Karaca markalı otomatik çay makinamı 31.07.2026 tarihinde Karaca yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise verdikten... sonra yasal 20 iş günü süresinin dolmasını bekledim. 20 iş gününün sonunda yaptığım görüşmede, ürünümün kaybolduğunu söylediler. Ürünün serviste kaybolmasına rağmen o günden bu y
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Ankara’daki bir AVM içinde bulunan Karaca mağazasından... çeyiz seti olarak tencere, düdüklü tencere, blender seti, kahve makinesi v
öncelikle üç ay önce yaşadığım bir sıkıntıyla Karaca Forum mağazasına stn termosun hediye bana gelmişti. Aldığım bu ürü...nün tabanında çatlaklık meydana geldi. Ürünü 20 defa kargoladım, gönderdim; ömür boyu garantili olmasına rağmen firma arkasında duramadı. Artık müşteri hizmetlerini arayarak şikaye
"Teşekkürler."
8 Mayıs tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca procook ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünün 6 litr...elik büyük tenceresini ilk kullanımımda, kapağın tam oturmaması nedeniyle pişirme esnasında içindeki hava ve suyu dışarıya sızdırdığını fark ettim. Bu durum hem kullanım konforu he
Karaca İstanbul Optimum mağazasından 08.08.2026 tarihinde bir tencere seti de içinde olmak üzere toplam 19.500 TL tutarı...nda yüklü bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 09.08.2026 tarihinde tencerelerde paslanmalar olduğunu fark ettim ve bunun üzerine tencere setini inceleme için
Karaca’dan aldığım Konuşan Çaycı ürününün üst cam çaydanlığı iki gün önce kırıldı. Yedek parça talebim için Karaca’nın k...endi internet sitesinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan cam demlik için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, ayrıca yedek cam demlik stoğu da olmadığını öğrendim
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Karaca mağazasından 4–5 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yapt...ık. Toplamda 14 kalem ürün seçmiştik, kasaya gittiğimizde internet olmadığı söylendi. Bunun üzerine Karaca Home mağazasından POS ile çekim yapabileceklerini, faturayı da akşam mail
Karaca’dan online olarak Emsan Sedir Elegance 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı’nı (#70485946) çeyiz için alm...ıştım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen takımın üzerinde yer alan emsal yazısı silinmeye başladı ve parçalarda çizikler oluştu. Ayrıca yıkama sonrasında su lekeleri kalıyor v
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesini alalı henüz 1 ay bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Fiş ve faturam mevcut... olmasına rağmen ürün, hamuru yoğururken sert ya da yumuşak fark etmeksizin aşırı şekilde sallanıyor ve birleşme yerinde açılmalar oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad
Karaca Bursa Zafer Meydanı mağazasından satın aldığım elde saplı, büyük halı yıkama özellikli Bissell marka makinemin ho...rtum ucundaki parça koltuk yıkama esnasında kırıldı. Makineyi toplamda en fazla iki yıl içinde sadece üç kez koltukta kullandım, bu kadar kısa ve hafif kullanımda hortum ucunun kır
Karaca’dan 27 Ağustos tarihinde aldığım Mastermaid Power 12 mutfak robotunu ilk kez 31 Ağustos’ta kullanmak istedim. Lim...onata yapmak için parçalayıcı haznesine doğradığım portakal ve limonları koyup cihazı çalıştırdığım anda robot aşırı şekilde sallanmaya başladı, üst kapağı kırıldı ve içerideki sıv
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Çorum AHL Park Karaca mağazasından çeyizim için fine pearl İnci serisi yemek takımı ve ka...hvaltı takımı satın aldım. Çeyiz için alındığı için ürünleri uzun süre kullanmadık, yalnızca yaklaşık iki haftadır kullanmaya başladık. Kısa süreli kullanımda bile her iki takımın
Karaca uygulamasından 23 Nisan'da satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi, üzerinden daha 4 ay bile geçmeden Ağus...tos ayında bozuldu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için Ankamall Karaca şubesine götürdüğümde, internetten alınan ürünlere yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
Karaca’nın 14 programlı ekmek ve reçel yapma makinesini uzun zamandır sorun...suz kullanıyordum ve ekmeklerim fazlasıyla kabarıyordu. Ancak yaklaşık son
Karaca online mağazasından 1 Eylül saat 01:00 civarında 97198646 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz faturalandırılmamı...ş ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen, sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için teslimat adresini değiştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikl
Karaca’dan Konya Selçuker Karaca mağazasından PowerSteel Pro+316 model çelik çaydanlık satın aldım. Ürünün 10 yıl garant...ili olması sebebiyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken demlik kısmında küflenme ve lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garant
"Kahve makinemi yenisi ile değiştirdiler. Karaca’ya teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Hüps Aroma st Black Copper kahve makinem 10...–15 kullanımdan sonra bozuldu ve bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım. Fi
Karaca Çerkezköy mağazasından aldığım Karaca Mastermaid Prosteel 6 in 1 kesici blender, kısa süre içinde arıza yapmaya b...aşladı ve ürünle defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen çözüm sağlanamadı. Üründe yaşanan sorun nedeniyle 19 Nisan 2026 tarihinde ilk kez servise gönderdim, tamir edildiği söylenere
21 Temmuz 2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden Vienev 3’lü Pasla...nmaz Çelik Karıştırma Kabı Seti siparişi verdim. Sipariş numaram 96822735 o
Karaca.com üzerinden yaklaşık 9 ay önce Jumbo markasına ait bir blender seti satın aldım. Ürünün çırpma başlığı çok az k...ullanmama rağmen arızalandı ve dönmesini sağlayan parça yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü set halinde, talep edildiği şekilde tamir için gönderdim. Önce tarafıma tamir işlemine
