karaca

Erzurum Tebrizkapı Karaca şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Karaca Vantuz robot süpürge satın aldık. Ürünü yeni yeni silme özelliği için kullanmayı denediğimizde, cihazın hiçbir şekilde silme işlemi yapmadığını ve su da fışkırtmadığını fark ettik. Cihazın silme fonksiyonunu ilk defa kullanmaya çalışt...

Karaca’dan Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden Karaca My Cafe Barista s10 espresso makinesi satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktığı için iade ettim, yerine yeni ürün verildi, ancak ikinci verilen makine de bozuk çıktı. Bunun üzerine nakit ödediğim 7.000 TL’nin iadesini talep ettim. Mağazada, IBAN n...

Hatay Payas Karacami Namık Kemal Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde kasada görevli s*** n*** isimli çalışanla bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda incelediğim ürün zaten önceden açılmış durumdaydı, ben de ürünü kontrol etmek için baktığımda kendisi bana ters ve saygısız bir üslupl...

Yaklaşık 1 yıldır Karaca Likya buhar kapaklı çaydanlık kullanıyorum. Çaydanlığın buhar kapağı zamanla parçalara ayrıldı, ara ara toparlamaya çalışsak da sürekli düşüyor ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem mağazalarınıza giderek hem de müşteri temsilcilerinizle görüşerek özellik...

Kayseri Forum Karaca mağazasından Jumbo yemek takımı aldım. Evime kargo edebileceklerini söylediler. İki tanesi kırık geldi; gelir gelmez mağazaya götürdüm. Kırık için iletişim talebi oluşturduklarını söylediler. Orada bir hanımefendi var, Salıha Hanım; oluşturdum dedi ama oluşturmamışlar. Birkaç ke...

Evimizde daha önce kullandığımız ve çok memnun kaldığımız Karaca kahve makinesi, elektrik kesintisi sonrası arızalanınca, eşime ev hediyesi olarak gelen Karaca Hatır Köz kahve makinesini kullanmaya karar verdik. Ancak bu ürünü ilk kullanımımızda bile ciddi kalite sorunları olduğunu fark ettim. Maki...

Karaca markasına ait Tottori Power Steel Pro tencereyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün satılırken “asla paslanmaz” denilerek 10 yıl garanti verilmesine rağmen tencerenin alt kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü garanti şartlarına ve vaat edilen özelliklerine g...

Karaca Mastermaid Chef Pro ürününü yaklaşık 19 ay önce internet üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ürün çalışırken takar tükür sesler çıkarmaya başladı ve bu durum kullanımı hem rahatsız edici hem de güvensiz hâle getirdi. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da mağaza...

13.01.2026 tarihinde ceyizkur.com üzerinden Karaca İznik Yeni Form 6 kişilik kahve fincan takımı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden 705,80 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bi...

Karaca’dan Şubat 2025 tarihinde Hilltown AVM mağazasından “Çay Sever” adlı ısıtıcıyı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Aralık 2025 gibi ısıtıcıda arıza oluştu, zaman zaman enerji gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti belgelerimle birlikte teknik servise, Maltepe şubesine teslim...

Kasım indirim döneminde Adana Seyhan Optimum AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 36 bin tl tutarında, kredi kartıyla toplu çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki yemek takımını beğenmediğim için, mağazanın sunduğu değişim hakkımı kullanmak istedim ve farklı bir yemek takımı seçtim. Ancak yeni ...

17.01.2026 tarihinde saat 12.27’de Mersin Sayapark mağazanızdan Karaca marka küçük bir termos satın aldım. Mağazada teşhir ürününü inceleyip beğendiğim için almaya karar verdim ancak kasada verilen kapalı kutunun içini o anda açıp kontrol etmedim. Eve gelip ürünü açtığımda, termosun üzerinde çizikle...

Yaklaşık iki yıl önce Van Garaj bayisinden aldığım Karaca marka hamur yoğurma makinesinin garantisi bittikten yalnızca yirmi gün sonra, 13.01.2026 tarihinde arıza yaşadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, garantinin bittiğini söylediler ve Çorum ilinde yetkili servis olarak yönlendi...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce mağazadan aldığım çatal kaşık bıçak setiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Setin kaşıklarından biri daha önce yemek yerken elimde kırılmıştı, şimdi de bıçakları paslandı. Aynı setin hem kaşığının kırılması hem de bıçaklarının paslanması, ürünün genel kalitesine ve dayanıklı...

Karaca’nın kendi internet sitesinden 11 Ocak tarihinde Homend 1740h Royaltea cam demlik siparişi verdim. Ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı, ancak kargoyu açma fırsatını dün bulabildim. Sipariş verirken özellikle filtre, kapak ve demlik birlikte görünen görseli seçerek siparişi tamamladım, yalnızca demlik...

Bugün saat 14:45 suları civarında Karaca 328 Osmaniye şubesine alışveriş için girdiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada bulunan bir çocuğa sinirlenip, kendi aralarında “Almayacaksanız girmeyin” şeklinde konuştular. Müşterilerin arkasından bu şekilde konuşmaları...

Karaca’dan 9 Kasım 2024’te satın aldığım Karaca Hatır Köz Sütlü Türk Kahve Makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Cezve kısmını cihaza taktığım anda cihaz hata veriyor ve ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünü servise vermedim ya da müşteri hizmetleri ile görüş...

12 Ocak'ta Karaca uygulamasında sipariş verdim kahve makinesi tahmini olarak 16'sında kargoya verilir denildi hala ürün kargoya verilmedi sipariş numarası 94383052 yetkililerden çözüm talep ediyoruz. Firmanın kendisinden sipariş verdiğim halde böyle bir sorun yaşanmasına anlam veremiyorum.

Karaca’dan Antalya 5m Migros Karaca şubesinden satın almış olduğumuz Karaca Freya 18 parça 6 kişilik kahvaltı takımının 2 adet bıçağı, ürünü en fazla 5 aydır kullanmamıza rağmen kırılmıştır. Bıçaklar sadece börek gibi sert olmayan yiyecekleri keserken normal kullanım esnasında kırıldığı için bu duru...