Karaca Aksel Bambu Ekmeklikte Kırılma Ve Garanti Dışı Tutumu
"Mağduriyetim en kısa sürede giderildi. Karaca Cevahir AVM mağazasına değil bu teşekkür tamamen Karaca genel merkezine teşekkür ederim"


"Mağduriyetim en kısa sürede giderildi. Karaca Cevahir AVM mağazasına değil bu teşekkür tamamen Karaca genel merkezine teşekkür ederim"


Karaca Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce Karaca Multichef 1900 ...Watt mutfak şefi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğ

Trendyol üzerinden Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tarihinde aldım ve daha ilk kullan...ımda makinenin su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi, yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise teslim ett
"Teşekkür ederim"
Homend markalı dikey şarjlı süpürgemin şarj alma özelliği, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan bozuldu. Bun...un üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti belgesini eklemeyi unuttuğum için tamir süreci başlatılmadan ürün tarafıma geri gönderildi ve
Karaca'dan almış olduğum Bio Diamond tencere setinin tavasının sapı kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tü...m seti kargoya götürmem gerektiğini söylüyorlar. Benim bunu taşıyarak götürme imkanım ve aracım yok; sattıkları ürünün arkasında durmayıp beni mağdur ediyorlar.


Karaca markasına ait 2 in 1 Glass Tea küçük mutfak aletimin suyu sıcak tutma mekanizması çalışmamaya başladığı için 5 Ar...alık tarihinde web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk gönderme sebebim olan arıza gi



"Sorunumu çözdüler teşekkürler 🙏🏻"
2024 Haziran ayında İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul avm Karaca Home şubesinden yaklaşık 4.100 TL ödeyerek Caysever ...Robota Pro 4 model bir çay makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 11 Nisan tarihinde Karaca Container üzerinden garanti kapsamında servise teslim ettim ve bana 20 gün içinde
Karaca Home Magic Organizer 20X12X5,5 cm ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 6 Nisan tarihinde tarafıma tesli...m edildi. Ürünü detaylı incelediğimde, işçilik ve montaj kalitesi açısından markadan beklediğim profesyonel standartları karşılamadığını fark ettim. Bir mimar olarak tasarımda asi
25 Nisan günü saat 16.40 sularında Çağdaş Market Sincan Gökçek şubesinden Karaca marka Hatır 100 gr kahve satın aldım. R...eyonda ürünün Çağdaş Kart’a özel 50 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya geçtiğimde ise fişte ürünün 81 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere sordum. Kasiyer, Çağdaş Kart yok
Karaca Ataevler Ata Bulvarı şubesinden 15 Mart tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ambalajı a...çılmış haldeyken 17 Mart’ta mağazaya giderek tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza, doğrudan iade alamayacaklarını, ürünü teknik
Ekim 2024’te aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunun rende fonksiyonunu kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinde ...rende tabakasının birden dönmemeye başladığını fark ettim. Blender kısmının motoru sorunsuz çalışmasına rağmen, alt hazneye gücü iletmeyi kesti. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi
Karaca’dan aldığımız Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu, garanti süresi devam etmesine rağmen aniden ça...lışmamaya başladı. Arızanın kullanım hatasıyla hiçbir ilgisi yokken, yönlendirdikleri Samsun Atakum’daki M*** Teknik servisine götürdüğümüzde, cihaz incelenmeden parçanın ücretli d
Karaca gibi bir markadan ürün aldığım için şahsıma yaptığım hakaretten dolayı kendimden özür dilerim. "gastro Classic 6 ...dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi" aldım her tost yapmamda bozuluyor ve her seferinde ustaya götürüyorum. İade talebi oluştursam kullanıcı hatası denecek. Airfry alıyorum pa
Homend meatbox 3102h kıyma makinesi aldım. İkinci kullanımdan sonra ses gelmeye başladı. Garantiye gönderdim. Parçasının... olmadığını isterseniz para iadesi isterseniz değişim dediler. Değişim dedim bana yenisini gönderdiler. Kullandıktan sonra aldığımın bir alt modeli olan 3101h serisi göndermişler.
Karaca’nın kendi uygulamasından satın aldığım kırmızı renk elektrikli çaycıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım, üst ça...ydanlığını ise hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün sap kısmındaki plastik gevşedi, o bölgeden duman çıktı ve su ısıtma sırasında içinde yanma izi oluştu. Ürünü bu nedenle artık kul
"Talep ettiğim değişiklik yapıldı, yeni ürün elime geçti teşekkürler"
25 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından toplam 30 bin tl ödeyerek yemek takımı satın aldık. Satın ...alırken en geç 15 gün içinde ürünlerin elimizde olacağı söylendi ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ ne ürünlerimiz geldi ne de net bir bilgi alabildik. Sonradan, bize üretim
12 Aralık 2024 tarihinde Karaca.com üzerinden Emsan Swiss Crystal marka yumurta sahanı satın aldım. Ürünü yalnızca elde ...yıkamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 7–8 ay sonra kulplarında belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu ve şu an görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Kulpların boyalı olduğ




14 Nisan’da Karaca mağazasından Stenley termos satın aldım. Ürün fazla olduğu için 20 Nisan’da aynı mağazaya götürerek i...ade etmek istedim. Mağaza çalışanları iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, ürünü Kutup Ayısı’na iade etmem gerektiğini söylediler. Kutup Ayısı ile görüştüğümüzde ise bu kez K
Karaca Hatır Köz e262 ecm Türk kahvesi makinesini anneme hediye olarak, 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.493,98... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri farklı kahveler, su miktarları ve ölçülerle defalarca denememe rağmen kahveyi yakıyor, tadı bozuluyor ve kesinlikle köpüklü kahve ya

Karaca’nın internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde 95758442 numaralı siparişimle aldığım fincan takımı defolu, desen ha...talı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü yeni üyelikle oluşturduğum “hoş geldin” kuponu sayesinde yüzde 10 indirimli almıştım. WhatsApp destek hattı ile görüştüğümde, ürünü Diyarbakır’d
Karaca Yetkili Servisi Altunbulak Ticaret’te Kabul Edilemez Saygısızlık ve Üslup Sorunu Karaca’nın kendi internet sit...esinden satın aldığım, 2 yıl garantisi devam eden Vantuz Power Up Max kablosuz dikey süpürgem arıza yaptı. Karaca WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim İzmir Konak’taki yetkili